应用简介
神州租车手机客户端是一款为用户提供汽车租赁服务的安卓手机软件，软件所提供的服务均来自于北京神州汽车租赁有限公司，让用户可以轻松享受短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务，还有全国救援、异地还车等完善的配套服务！神州租车客户端现已具有自驾预订，门店查询，长租服务，短租代驾等等，而且覆盖全国66余城市，52大机场，70多款车型，为您提供最全面的租车服务。租车说贵不贵，但也不便宜，所以选择租车的话最好多看几家租车平台，做到货比三家，可以为用户省下很多的钱。小编就为大家推荐几款比较优秀的手机租车软件，比如小鹅租车等。有需要的用户快来试试吧。
【软件功能】
1、自驾预定：全国80余城市，1000多网点，52大机场，100多款车型，任您选择。
2、我的神州：随时管理您的积分，神州币和账户余额。
3、智能查询：方便的查询全国服务网点，车型及价格。
4、LBS定位：电子地图自动为您推荐距离最近的服务网点。
【软件特色】
1、导航到店：交通指引不走冤枉路；
2、全新界面：首页换新装更简洁；
3、特价套餐：多种套餐低至6折；
4、评价有奖：30神州币任性送；
5、性能提升：提供更快的体验。
6、嵌入式导航功能；全国顺风车业务
7、全新界面设计，扁平化风格
8、快速查找附近门店
9、接口全面升级，使用更流畅
【软件亮点】
【企业用车更高效】
专属企业折扣、免押服务，还可定制个性化用车需求
强大的云端数据管理，实时掌控用车情况
【全球租车服务】
支持中文服务，畅行全球6大洲 150余个国家
【套餐更划算】
多日用车选套餐，周租月租灵活租，越租越省
【满足各类出行需求】
日常短租，跨省出行，长期用车都能满足
经济型、SUV、7座商务、豪华车型任选
【怎么取车】
1、下载打开神州租车APP，在首页中选择点击“去订车”的功能选项。
2、然后就可以看到当前最近网店的车辆了，选择对应的车辆进入预定即可。
【怎么看违章】
1、在神州租车APP，点击个人头像，然后就可以看到“设置”的功能界面，选择点击“违章”的功能选项。
2、然后就可以看到当前车辆的违章记录了。
【怎么取消订单】
1、同样的打开自己当前的租车订单，选择点击最下方的取消订单功能选项，输入取消理由。
2、然后通过审核之后就可以将钱退回到自己的帐号里。
【怎么免押金】
1、神州租车应用的官方活动也有公告显示
2、切换到“我的”功能栏页面，可以看到下图红色标注的“芝麻信用免押金”位置，点击这个选项
3、弹出申请芝麻信用授权申请的页面，然后点击申请授权使用的按钮
4、然后会跳转到支付宝的芝麻信用授权页面，关于芝麻信用授权使用的服务事项
5、再回到刚才“我的”功能页面，查看芝麻信用授权情况，如下图所示，已经显示为获取芝麻信用授权
6、关于芝麻信用解除授权，切换到支付宝的芝麻信用授权管理页面，解除神州租车的授权就可以了
7、这样当你在租车的时候，提交租车订单时，订单会显示可以使用芝麻信用免押金的服务
【怎么处理违章】
1、需要自行缴纳罚款
在驾驶车辆时应随身携带有效期内的《车辆行驶证》，神州租车用车期间出现违章，需要自行负责缴纳罚款、清除违章记录。
2、最好在25天内处理完毕
建议在违章发生之日起25天内将违章处理完毕，并将处理凭证复印件发到神州租车违章处理专用邮箱。如果未在25天内将违章处理完毕，将会产生200元/天的违章违约费用。
3、拨打客服电话
若发生交通事故，在保障人身安全的前提下立即致电神州租车24小时客服电话400-616-6666转3报案。
4、等待租车公司自行处理
因为在还车时刷了2000的违章预售，在还车之后一个月的时间内仍未处理，那么租车公司就会将扣的分数转化为相应的金额加上以及罚款、手续费等从2000元中扣除，其余的则仍会退还至卡上。
5、本人去违章所在地处理
首先，收到违章短信，拨打客服或者门店电话进行预约违章车辆的行驶证，之后带着行驶证去违章所在地去处理违章。
6、去车牌所在地处理
当租车违章扣分后，可以自己去车牌所在地进行办理相关的手续。在处理好违章之后，将处理好违章的凭证照片发送至租车公司APP的“违章凭证上传”就可以了。
7、委托神州租车全权处理违章
毕竟是使用的租车，有时候租车到外地使用，出现了违章情况处理起来也非常的麻烦。客户也可委托神州租车全权处理违章，客户需支付违章罚款、违章代办服务费（无扣分每个罚单50元，有扣分情况每个罚单500元）。
【怎么修改订单】
1、进入手机，点击【神州租车】；
2、点击左上角人字按钮；
3、接着点击【行程】；
4、在行程列表找到订单；
5、点击右上角“...”，接着点击【修改订单】；
6、修改完成后，点击【确认修改】。
【怎么实名认证】
1、打开APP，选择~国内租。
2、跳出提示~我知道了。
3、取、还车的地点。可以选择到自助点取车和送车上门，这里选~自助点取、还车。
4、选择~租赁日期~立即选车。
5、输入手机号码~获取验证码~登录。
6、按照车型选车，这里选~经济型。
7、点击选好的车型~别克英朗。
8、输入手机号~获取验证码。
9、完成实名认证~输入信用卡。刷信用卡预授权后，完成租车程序，可以去门店取车或在指定地点接车。
【怎么退押金】
1、打开神州租车，
2、点击左上角图标，
3、点击“押金”，
4、点击查看“明细”，
5、点击“退款”开始退款，
【常见问题】
如何预订租车服务？
下载神州租车客户端，按首页提示进行会员登录、预订。
01、客户具备什么条件可享受租车服务？
（1）年龄在18周岁（含）以上；
（2）拥有大陆地区有效驾驶证；
（3）提供本人有效身份证明；
（4）持有本人有效信用卡或国内借记卡。
02、哪些身份证明可以作为租车的身份证件？
目前，本人有效身份证件包括：
境内客户：二代身份证
港澳客户：港澳居民来往内地通行证
台湾客户：大陆通行证
外籍客户：护照，签证/居住证
【更新内容】
v8.3.6：
新人专享120元租车券
轻松开启五一自驾游
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v8.3.5：
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1、部分车型vr功能开放中
2、部分功能优化，体验升级
v8.3.4：
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1、部分功能优化，体验升级
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1、企业频道全新升级，认证享折扣
2、月租优惠，每日低价实时看
v8.3.2：
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1、确认订单页支持修改时间网点功能逐步开放中
2、分享功能升级，体验优化
