应用简介
中国移动手机客户端APP是中国移动全国唯一官方服务平台。APP服务用户覆盖中国移动31省全量用户,为31省用户提供统一线上服务能力:查询缴费、业务办理、权益订购、积分商城、探索生活、视频客服等,满足中国移动用户丰富需求,为中国移动用户提供更便捷、更丰富、更个性化、更有趣的线上服务与移动“心”体验!软件提供了多种民生场景,用户可以在这里享受最简单的生活服务,丰富充值类型,多元化生活缴费,让用户可以在这里快速交钱。有需要的朋友欢迎下载使用!

【应用特色】
1、专属我的移动:一站式账单查询、实时话费、流量明细、套餐余量、已订业务、积分余额等查询和分析,随时随地准确清晰;
2、流量管理:权威流量统计、流量余额、流量预警与直充,各类流量包、加油包等随时订购,明白消费直观可信;
3、快速充值交费:移动官方充值渠道,提供现金充值、充值卡充值、为他人充值等功能,支持多种主流支付方式和优惠折扣,实时便捷、简单安全;
4、畅游移动商城:轻松办理4G套餐、移动数据业务、流量包等业务,多种时尚终端、配件选购,轻松享受一键办理,畅享移动“心”体验;
5、专属特色应用:推出宽带专区、电子发票、在线客服、实名登记、营业厅查询、WLAN热点查询、授权店验证、标识权益等特色应用,方便您轻松了解,一触即知;
6、发现精品优惠:全新发现专区,咪咕精选、积分商城、优惠活动、会员俱乐部等精品活动,优惠信息一手掌握,随时畅玩;

【应用亮点】
【签到兑好礼】
每日签到每日有好礼!话费、流量、权益大满足!
【品质特色服务】
话费查缴、余额查询、套餐办理、电子发票、亲密付、中国移动云盘、全网资费查询、在线客服等功能,24小时随时随地贴心服务!
【适老化及无障碍版本】
更大的字体、更清晰的页面,图标和功能数量精简,一目了然,支持无障碍语音播报。

【怎么开发票】
1、在手机上打开中国移动APP,进入到我的页面,点击“电子发票”。

2、进入到我的发票页面,选择发票类型,以月结发票。

3、进入到月结发票页面,选择发票时间,点击“开具”。

【怎么退订套餐业务】
1、选择【我的】图标点击进入;
2、选择【我的套餐】点击进入;

3、选择要退订的业务【退订】点击进入就可以退订成功;

【怎么注销手机号】
1、首先在本站下载好软件,安装。
2、安装结束后登录营业厅,点击底栏我的进入到个人面板。如下图所示。

3、然后点一下设置进入到设置面板。如下图所示。

4、然后设置面板里点一下账户与安全进入到设置选项。如下图所示。

5、然后在安全页面里点一下注销服务。如下图所示。

6、然后弹出的页面勾选一下,然后点击确认申请就好了。
【常见问题】
如何查询话费账单?
(1)如果手机能正常接收彩信,可发送短信“cxzd”到10086查询本月账单;也可发送“cxzd#年月”(如:cxzd#201204)到10086查询近六个月的账单情况;
(2)登录移动网,进入“网上营业厅-话费服务-账单查询”。
如何获取积分?
全球通品牌积分包含消费积分、品牌奖励积分和网龄奖励积分;神州行和动感地带品牌积分包含消费积分和网龄奖励积分。其中消费积分指您当月话费账单中的“费用合计”计算的积分,您每消费一元积一分;网龄奖励积分是指自您入网当日开始,根据连续在网时长而获得的奖励积分;品牌奖励积分是指面向全球通客户进行的专项奖励积分。
通过哪些方式可以查询积分?
(1)拨打10086查询;
(2)发送短信“jf”到10086查询;
(3)登录移动网站,进入“网上营业厅-积分计划-积分查询”。
中国移动积分怎么换话费?
1、进入中国移动首页后,点击上方的“积分商城”,进入中国移动积分商城;
2、在进入中国移动积分商城后,点击“话费兑换”;
3、选择要兑换的金额,最后,点击“立即兑换”即可。
【更新内容】
v12.0.3:
1、首页弹窗优化:首页弹窗新增卡券领取提醒功能,话费券、流量券福利直达,用户通信更实惠。
2、修复已知问题:部分已知问题完成修复,提升用户使用体验。
v12.0.2:
1、首页视觉升级:首页视觉优化,功能结构更清晰,浏览更清爽,提升用户探索乐趣。
2、修复已知问题:相关问题已修复,用户体验更优。
v12.0.1:
1、修复已知问题;
2、优化部分内容;
3、服务便捷贴心;
4、热门活动上新。
心级服务,让爱连接!
v12.0.0:
1、首页交互优化:充话费、充流量、办套餐便捷引导,基础服务一键直达。
2、权益页优化:数智生活商城定制化,新增搜索条及亮码付入口,一键触达用户所需。




