应用简介
云集客美业店铺管理系统是为美容造型行业打造的门店经营管理系统。本软件不同于以往普通的店铺管理软件之处在于,云集客是基于最新的互联网前沿技术开发,结合美业门店的实际经营管理特点,优化各功能模块的操作流程,能够让门店经营管理变得更加简单高效,大大提升了门店的日常管理和经营效率。
云集客充分发挥互联网资源优势,更好的配合店铺需求联动线上线下营销活动,减少营销成本,提升营销效果。后续,云集客还将利用大数据技术帮助门店从多维度分析日常经营数据,精准定位客户需求,合理分配资源,节约门店运营成本,为门店带来更大的收益。
【功能介绍】
1、快速预约登记,合理分配资源
一键添加预约,快速检索点选员工,根据顾客要求添加服务人员和服务项目。
2、一目了然的员工忙碌状态
创新设计的员工忙碌度列表:方便进行服务人员排岗和统筹。
3、详尽的服务记录
无须重复开单录入,提升整体预约服务效率。
4、一切还是熟悉的规则
基于传统轮牌表原理而设计的云集客流水牌有效保障良好的接单秩序。
5、一切从自身需求出发
轮牌表组可自由编制,按需快速调整。操作有记录,便于回查。
6、每笔消费,都记得清清楚楚
详列顾客所做服务项目、服务人员、购买商品,智能提示会员卡券。
7、抓住时机,顾客秒变会员
通过云集客能够组合选出更多优惠类型,可直接在结账时添加使用,提升顾客办卡几率。
8、消费短信,让会员信任倍增
可选的消费短信通知,能够有效提升客户满意度,提高店面形象。
【更新内容】
1、设置岗位外卖产品提成时,能够将提成设置内容同时应用到其他岗位;
2、云集卡领取优惠时可不必进行手机号绑定;
3、会员新增“潜在会员”类型,潜在会员为通过线上领取优惠但未到店消费的新会员;
4、优惠导入添加计次券和储值卡类型的支持,同时优化了优惠模板,模板内容根据类型填写必要信息,使导入更加方便;
5、优化预约日历模块的预约列表,技师名称前添加表征颜色的小圆点;
6、云集卡与拓客模块添加技师和服务项目预览界面;
7、优惠卡券管理模块右侧增加“优惠统计”项,统计内容包括办理次数、使用次数,及拥有本优惠的会员显示;
8、消费记账模块列表下方增加显示消费单状态“已取消、已结算、挂账、进行中、等待中”统计数量;
9、切换短信通道,使短信发送更快速、及时;
10、会员、库存、优惠卡券管理模块无数据界面优化,能够显示插图和快捷操作按钮;
11、优化了开单部分功能逻辑,使开单流程更加简单,操作更加方便;
12、优化了部分界面样式、在必要界面或重要功能界面添加文字提示,使各个功能更加易懂;
13、修复若干已知问题;
4.0.0(2017-06-05)
1、上线服务与缴费,商家可通过支付宝直接购买软件各项服务;
2、上线优惠分享功能,商家可对优惠分享规则进行配置并发放个顾客,顾客可通过分享优惠实现客带客;
3、新增云集卡与营销模块,商家可通过该模块进行本店铺在云集卡中显示内容的设置;
4、消费记账界面:
增加按外卖产品检索功能
右侧增加查看和修改服务人员绩效功能
5、预约模块和服务单模块合并,服务单模块名称更改为“预约与服务”,原预约与服务子模块更名为“服务单与收银”;
6、预约与服务主界面各个技师选中列表依次按照进行中、等待、预约优先级选中有内容的列表;
7、小票内容增加顾客手机号和会员号;
8、添加或修改会员信息时可对会员号进行维护;