应用简介
花礼网APP是一家经营超过14年的品牌鲜花网,全称中国鲜花礼品网,2013年被中国电子商务协会评定为鲜花礼品龙头电商企业。通过本鲜花预定app软件,您可随时随地订购鲜花礼品,查询订单,了解花语资讯;同时,本APP提供摇一摇等惊喜优惠,蛋糕鲜花送达即刻通知等功能。
【功能特色】
【1-3小时送花】 鲜花速递全国2000+个城市,1-3小时送花上门,最大程度的确保鲜花的新鲜与高效配送,花礼网已为500万+客户用鲜花传递过祝福。
【花材新鲜】 甄选昆明新鲜A级花材,始终坚持按照接单>鲜花制作>品质检验>配送的流程一丝不苟地处理订单,专业分工协作,确保花束品质稳定。
【口碑好】 目前花礼网已有20万+真实用户评价,用户好评率高达99.2%。
【优秀花艺,定期培训】 拥有业界优秀的花艺师团队,已设计打造多季畅销鲜花花款,备受客户好评。花店花艺定期培训,每单照片回传,审核评分,以确保鲜花的制作效果。
【款式众多】 不仅只有鲜花,还有众多品牌生日蛋糕、进口永生花、精选礼物,总有一款最贴TA的心。
【怎么接单】
1、首先打开花礼网APP,点击【分类】,选择要购买的商品,点击【立即购买】。
2、输入收货人、送达日期、订购人信息、贺卡等内容,填写【提交订单】。
3、支付相应款项,点击【我的】-【进行中】可查询相应订单进度。
【怎么取消订单】
1、首先打开花礼网APP,进入【我的】页面。
2、点击【全部订单】,点击【进行中】,找到自己需要撤单的订单,然后看详细信息,在详细信息的下方,会有【撤单】的按钮,点击【确认】,即撤单成功(只支持未付款订单自助撤单,已支付/已安排订单需联系客服处理)。
3、当然你还可以通过邮件或电话撤单,说明订单号码和您的身份、会员号信息,非重大节日时期,可接受送货日前一天的订单取消。送货当日订单需要扣除手续费,具体扣费标准详询客服。
【怎么查询下单人】
1、首先进入【我的】页面,点击【联系客服】按钮。
2、点击【在线客服】,输入“查询下单人”,询问客服。
3、根据客服提示输入“收货人号码”,即可查询到下单人。
【更新内容】
v15.4.0:
· 下单流程优化,超出配送地址提示更友好;
· 花现视频优化,提升花现视频浏览交互体验;
· 系统通知优化,只有用户点击通知时才会跳转。
v15.3.0:
· 花现视频栏目上新,一键购买同款网红鲜花;
· 订花流程体验优化,更流畅的购物体验;
v15.1.0:
· 花现视频栏目上新,一键购买同款网红鲜花;
· 余额支付验证交互优化,使用余额支付更顺畅。
v15.0.0:
· 会员中心优化,更好的会员体验;
· 评价规则及展示优化,支持一键评价。