应用简介
科沃斯机器人APP是连接科沃斯智能物联网机器人产品的手机端应用，支持科沃斯旗下地宝、沁宝、窗宝、亲宝、悠尼宝品类下制定的机器人产品。用户通过APP可以完全替代传统遥控器，并且可以呈现更多传统遥控器无法展示的电子化的数据信息。通过APP，用户出门在外还可以远程操控和预约机器人。该APP还提供完善的售后服务，购买过科沃斯机器人产品的用户，可以通过我们的APP在线兑换机器人的各类耗材，也可以在线查阅机器的使用说明书等产品资料，若产品发生故障，也可以直接在科沃斯机器人APP中申请报修。未来，科沃斯会开放更多的售后服务内容，力求为我们的用户提供更好更完善的服务。科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命，让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。
【功能特色】
【强大的远程操控能力】
随时掌握清扫进程：一眼便知清扫路径
远程预约实时开启清扫：在办公室也能进行家中清扫
查看耗材计时等使用状态：边刷、滚刷使用情况一目了然
实时设置虚拟墙（Smart NaviTM部分机型适用）：你划的禁区地宝绝不会去
轻松实现划区清扫（Smart NaviTM部分机型适用）：想扫哪里扫哪里
掌上调节拖地水量（具有拖地功能部分机型适用）：粗糙地面调大，光滑地面调小，水渍无所遁形
机器固件一键升级(具有OTA空中升级功能机型适用)：尖端功能第一时间体验
【便捷的移动售后服务】
在线咨询及时解决使用问题：贴心客服随时陪伴使用进程
机器在线报修一键搞定：抛去繁琐沟通，信息自主录入
【会员专享权益】
热门产品免费试用：最新技术优先体验
海量机器配件及耗材随心兑换：配件干净，才能扫得更干净
【怎么连接WiFi】
1、进入科沃斯机器人APP首页，点击【添加机器人】。
2、选择机器人型号，进入网络设置页面。
3、输入WiFi密码，点击【下一步】，打开扫地机器人开关，按一下“RESET”键，听到“滴”一声，WiFi灯开始闪烁，点击【开始配置】。
4、完成智能配网，即可连接完成。
【怎么建图】
1、连接好扫地机器人后，点击【进入智能清洁】。
2、点击播放图标，开始扫描地图，首次建图点击左下角【虚拟墙】进行设定，可选择”仅扫地，不拖地”或“不扫地，不拖地”。
3、机器建图完成以后，核对地图是否一致。
4、如果有不一样的区域，点击【地图编辑】选择【区域编辑】，可选择区域合并、区域分割、区域命名。
【怎么改名字】
1、进入科沃斯机器人APP【机器人】页面，点击扫地机器人名称右侧的箭头。
2、选择【重命名】，输入新的机器人名称，点击【保存】。
【更多常见问题】
一、APP无法连接机器人
检查手机定位权限：
确保已给科沃斯机器人APP开启定位权限。在手机wifi列表看到一个wifi名称为unknownssid时，说明需要开启手机的定位权限。
选择正确的Wi-Fi：
避免选择带有5G后缀的Wi-Fi，因为这可能导致连接失败。
确保机器人和手机连接的是同一个Wi-Fi网络。
检查APP和手机系统版本：
确保科沃斯机器人APP是最新版本，手机系统版本也建议更新到最新。
检查Wi-Fi信号强度：
确保Wi-Fi信号良好，连接路由器的设备数量不要过多，以免影响信号质量。
尝试更换手机：
如果以上方法都无效，可以尝试使用其他手机连接机器人，看是否能成功连接。
二、机器人离线问题
检查机器人电量：
确保机器人有足够的电量，如果电量不足，机器人可能会自动关机或无法正常工作。
检查电源开关：
确保机器人的电源开关已打开，并且机器人处于工作状态。
检查Wi-Fi信号覆盖：
确保机器人在Wi-Fi信号覆盖范围内，并且信号强度良好。
重新配网：
如果更换了Wi-Fi名称或密码，或者增加了MAC地址过滤等设置，需要重新为机器人配网。
Mesh架构路由器设置：
如果使用的是Mesh架构的子母路由器，请先关闭分机，机器人与主路由器配网成功后，再依次打开分机。
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