应用简介
新页客户管理系统主要侧重于客户档案管理、客户资料管理、客户服务管理、客户信息管理等方面,以客户为中心,结合产品、财务、售后服务、团队管理、业绩考核、协同办公管理平台,使整个企业的客户管理纳入到统一的规范管理,有效规范企业销售流程,加强潜在客户的机会管理,提高客户服务质量,有效管理客户资源,增强企业盈利能力。软件功能强大,操作简单,针对局域网、互联网开发,让您运筹帷幄于千里之外。软件没有最好,只有最合适,为了让您找到更适合自己的软件,我们推出订制服务。可根据您的需求打造适合您的客户关系管理系统!!!
【功能特点】
完整的客户管理:
全面的记录客户信息,包括客户基本信息,客户联系回访记录、客户事件记录、销售记录、账务来往、维护费用记录、积分信息等
支持客户文档统一管理,重要如标书、合同等,方便查找;
可设置客户提醒功能:例如预约、回访、待处理事项等,可以设置到期时间提醒、提前提醒、循环提醒;
支持客户资料导出导入;
支持客户积分制管理:可预设商品积分值,或自由设置客户的积分规则,自动统计该客户的积分情况,进行积分兑换等;
支持邮件群发功能和短信群发功能;
支持客户快速检索。点击每个列的列头可以快速通过模糊查询
客户参数自定义设置:如客户来源、行业类别、客户级别、客户阶段、客户事件、客户类型、客户状态等可以自定义设置;
客户回收站记录:删除后的客户资料都保存在客户回收站里面,防止误删或者恶意删除。删除后,可以选择是否彻底删除或者还原等;
业务员业绩管理。可查看业务员在各个销售阶段的销售情况及完成率等;
细致的操作员权限设置(账号设置):
可以设置操作员每个功能模块的新增、修改、删除、审核等权限;
可以设置操作员查看其他客户的权限;
可以设置操作员查看商品资料的权限;
可以设置操作员查看采购单价、销售单价的权限;
可以设置操作员查看其他业务员销售订单的权限;
简单的财务管理:
可记录日常的收支情况;
记录客户销售情况、收款情况、欠款情况等;
记录客户维护费用等;
自动统计资金账号余额。
强大的报表中心:
可查看客户销售情况;
客户销售毛利汇总;
客户欠款;
商品的进出情况;
商品销售排行榜;
业务员销售情况;
业务员业绩分析;
【协同办公】
1、备忘录管理
在备忘录的界面下左侧显示为备忘录类型,右侧显示为最近一个月的备忘录内容。直接点击“新增”按钮进入操作界面:
A、备忘录主题不可为空,必须手动输入;
B、在是否提醒后打个钩,输入提前提醒时间(分钟),到时间后,桌面右下脚会提示:
点击查看后进入消息管理中心查看明细。
2、文档管理
文档管理界面:
用户可以自己设置文档权限:只读权限、读写权限或者删除权限。如下图:
双击可以打开文件夹和文件,右击文件夹可以选择只读打开、修改文件、另存文件、删除文件、文件权限、新增文件、删除文件夹等操作。
3、消息管理
以下几种情况会产生消息:
A、用户之间可以互发消息;
B、当新增销售订单后,系统会自动发出一条消息给仓库管理员;
C、库存上、下限报警提示消息;
D、备忘录提示消息;
有消息的时候,系统会在桌面的右下角弹出一个消息窗体,如下图:
4、通讯录管理
用户可以自定义通讯录是否公开,如公开,其他用户可以共享通讯录。