315消费通是一款公共服务平台。该软件为创新履行消费指导和处理消费投诉法定职责方式，更好地为消费者和诚信经营者传递信任，提高消费满意度，用户可以在这里对想要投诉的内容进行表达，然后会进行反馈。

【功能特点】

　　功能一：我要投诉：

　　您可通过“315消费通”填报所需投诉事项，并上传相关证据资料随时随地进行投诉。我们将第一时间对您的投诉内容作出反馈，投诉处理完，您的评价将成为商家的消费信用记录供其他消费者参考。

　　功能二：商家消费信用查询：

　　您可通过“315消费通”查询商家消费信用记录。商家消费信用记录由及时响应率、和解成功率、调解成功率及消费者评价四个指标组成。

【更新日志】

　　1、315消费通客户端V2.0系统全新升级

　　2、315消费通系统优化投诉流程，提升处理效率

　　3、APP客户端界面大改版提升APP用户交互体验