应用简介
深圳通APP不仅简化了公共交通的使用流程，还极大地提升了用户的乘车体验，其创新性的设计使得日常出行变得更加智能且高效。无论是即时获取公共交通的最新动态，还是轻松完成各类卡片的申领与管理，都体现出深圳通对技术创新和服务优化的不懈追求。作为一款面向未来的出行工具，深圳通不仅关注技术层面的进步，同时也注重用户体验的提升，力求让每位用户都能享受到便捷、快速且安全的服务。
深圳通引入了更多实用的功能，如天气预报服务，帮助用户提前规划行程；乘车记录查询，使出行更加透明可控；以及线上商城服务，让购卡变得轻松简单。所有这一切，都在证明深圳通不仅仅是简单的交通出行工具，而是集多项服务于一体的综合性平台，旨在为用户提供全方位的支持。正是由于这样的理念和不断的创新实践，深圳通才能够在深圳市民心中占据不可或缺的位置，成为城市生活的一部分。
【功能介绍】
【学生卡】申领、预充值、挂失与补办，足不出户，服务到家。
【深圳通卡充值】随时随地，手机秒充。
【电子发票】绑定卡片，可开具三个月内的充值电子发票。
【乘车码】可先充值后乘车，也可先乘车后付款。
【普卡商城】线上购卡，快递到家。
【软件特色】
可以查询到地铁的资料，迅速的了解到更多的地铁信息。
为您提供最新的公告，查询公交信息，了解内容。
了解当地的天气预报内容，了解到更多的天气变化。
为你展示出所有的数据，掌握信息更方便。
自动生成二维码，使用二维码就可以进行整理。
【怎么办理学生卡】
1、进入深圳通APP首页，点击“学生卡”。
2、然后点击“首次办理”。
3、填写自己的个人信息，即可完成开卡操作。
【怎么查余额】
1、进入深圳通的个人信息页面，点击“钱包”。
2、然后点击“账户余额”即可看到当前卡内的余额。
【怎么充值】
1、进入深圳通APP首页，点击“深圳卡充值”。
2、然后选择要充值的金额。
3、选择支付方式，确认支付即可。
【怎么开电子发票】
1、进入深圳通APP首页，点击“电子发票”。
2、找到要开票的乘车记录即可。
【如何查询乘车记录】
1、进入深圳通APP首页，点击“乘车记录”。
2、然后就可以看到自己所有的乘车记录了。
【常见问题】
1、深圳通乘车码是否可以更改微信支付方式？
可以。进入微信，点击【我】→【服务】→【钱包】→【支付设置】→【免密支付】，找到【深圳通二维码自动支付】，点击进入，点击【扣款方式】处修改支付方式。
2、为什么乘车码会重复扣费？
深圳通乘车码在地铁重复扣费（不同介质混用）：
可联系地铁客服（电话：0755-88960600）或是深圳通客服（电话：0755-86699000，“深圳通”App、深圳通+微信小程序在线客服），向人工客服提供深圳通卡号（乘车码电子卡号或注册手机号码、乘车记录详情中的订单号），将进一步核实处理。
深圳通乘车码和其他乘车方式(包括但不限于深圳通实体卡、手机深圳通互联互通卡、腾讯乘车码等)的乘车数据并不互通，不能混用，后续乘车进出闸请使用同一种票卡（同一乘车码），不然产生多笔扣费，由此造成的资金损失由乘客自行承担。
3、乘车码为什么出现延时扣费？
出现延时扣费的原因可能如下：一是因网络不稳定或网络的情况，导致公交车载刷码设备或地铁站点闸机不能及时成功上传乘车交易，就会出现交易上传延迟。当设备网络恢复正常后，设备将定时上传此前未成功上传的乘车交易，系统对这些交易进行滞后扣款处理，用户就会收到扣费通知。二是乘坐分段收费上下车刷卡（码）收费模式的公交线路，深圳通乘车码存在不完整行程交易，触发到补扣规则。用户可在【乘车记录】中查看标记有“延时扣费”的交易进入乘车记录详情查看乘车时间与扣款时间。
4、学生卡挂失后，原卡又找回如何处理？
1.深圳通学生卡挂失后，不可再次使用。
2.若通过“深圳通”App挂失深圳通学生卡，卡片在申请挂失当日找回，可在挂失当日的24点前在“深圳通”App取消挂失，取消挂失后，请48小时后再使用该学生卡。
3.若通过其他渠道挂失的押金卡或租用版卡找回且卡表面完好，可携带深圳通学生卡，学生及代办人的有效身份证（或户口簿等其他有效证件）到深圳通客服网点办理退押金手续（租用版卡需扣除租金），若卡表面损坏则不予办理。
4.如是租用版卡，需扣除相应的租金（每月0.5元/月/张，收取租金的期限最多不超过50个月），退还剩余押金，卡片收回。
【更新内容】
v2.8.2：
提升了稳定性。
v2.8.1：
修复部分小错误，提升整体稳定性。
v2.7.5：
为您优化了体验细节。
v2.7.4：
稳定性改进和错误修正。
v2.7.3：
修复了一些BUG。
