应用简介
闪电修,隶属于深圳闪电修网络科技有限公司,主要为消费者提供一站式上门手机维修和回收服务,为企业提供手机整体服务解决方案。公司依托自主研发的维修订单分发系统,智能便捷地实现配件供应链管理、工程师派单及定位、维修录像及售后跟踪等功能,带给客户与众不同的互联网+维修新体验。
【服务优势】
1.品质优势:闪电修严选供应商优质标准配件,杜绝仿冒次货,配件媲美原装品质。维修使用的配件经由闪电修多道精密仪器和人工质检,最高提供500天超长质保,全国联保,行业领先。
2.平台优势:通过闪电修平台在线预约,依托自主研发的订单分发系统,能智能便捷地实现维修配件库存调配、工程师派单及定位、维修监控及售后跟踪等功能,以技术驱动服务,多方协调联动,高效解决用户燃眉之急。
3.速度优势:客户在闪电修平台预约下单,上门超时30分钟起免费获赠“准时修”超时赔付服务。如工程师未在约定时间内到达,将获赠相应的订单折扣,作为闪电修未能准时上门服务的补偿。
4.技术优势:数百名优秀工程师已入驻闪电修平台,领先的手机维修技术团队成员来自华为、富士康等科技企业。所有工程师均经过平台严格考核后取得国家相关认证,持证上岗,上门维修配件更换最快实现30分钟快修。
5.响应优势:闪电修客服全年无休,系统接单后10分钟内快速响应回电客户。任何手机疑难问题均可通过一键下单,由售前客服安排解决方案。质保期内,客户所有符合维修服务协议的故障,闪电修一定负责到底。
【更新内容】
性能及交互优化