应用简介
愉客行是重庆愉客行网络有限公司精心研发的出行应用,专为重庆本地居民及游客提供全方位、多元化的出行解决方案。无论是日常通勤、城际快线、机场接送还是周边游,愉客行皆能一网打尽,确保您的行程既高效又舒适。创新功能如定制包车、网约出租车与专车,让您尽享便捷出行体验,轻松应对各种交通需求。安全性方面,愉客行采用多重保护措施,确保交易与个人信息的安全,让您的每次出行都无忧无虑。
愉客行不仅仅是一个简单的购票工具,它更是智能出行的引领者。全面覆盖的道路出行领域,不仅为广大用户提供了便捷的一站式服务,还为政府决策与行业监管提供了有力的数据支撑。从实时查看车票余量、线上一键叫车,到多种支付方式的支持,愉客行不断优化用户体验,致力于打造智慧化、个性化的出行生态。愉客行还积极推行各类优惠活动,如踏青出游季的特价票、专车优惠等,让用户在享受便捷的同时,也能感受到实惠与乐趣。
【软件功能】
1、汽车票:愉客行实时查看车票余量,买票不排队,出门不打挤!
2、城际快客:上门接送,快速直达,公运车辆,专业服务!
3、景区直通车:一票直达,经济便捷。懒得开车的自由行!
4、重庆周边游:多条热门线路供您选择,享受品质出行游!
5、重庆两江游:在重庆去两江游,上愉客行就行,省心!
6、机场专线:机场专线、商务快车、定制包车,多种专线随心所选,解决出行烦恼。飞其行,享其程!
7、出租车:在线呼叫出租车,让出行从此简单。同样的价格,不一样的体验!
8、网约车:合法资质运营,安全保障更可靠!
9、重庆出行个性化:愉客行多种出行方式选择,满足说走就走的出行;
10、安全支付:银联、支付宝、微信等多种支付方式提供,平台保证您信息安全;
11、极速预订:愉客行十秒内完成预订。
【特色介绍】
1、愉客行踏青出游季,汽车票、船票、旅游专线、机场专线全场低至9.9元起!
2、专车低至18元,海外自驾租车85折起!
3、美食点评送红包,最高4999元!
4、春季大促进行时!领千元红包去旅行!热门景点¥9起,连锁酒店7.5折起,爆款旅游3折起!
5、愉客行热门活动专区,1元抢手机、1元玩抢机票,抢免费旅行!
6、全国酒店天天有半价,经济连锁酒店6折起,五星酒店免费住!
7、周边游出游,最高立减1034元!
8、愉客行预售机票往返海外一口价低至999元,未预约全额可退!
9、春季旅游节,全场3折起!更有最高888元红包,免单惊喜哦!
【怎么添加儿童】
1、首先我们进入到愉客行个人中心,在该界面点击“常用联系人”。
2、接着在联系人管理界面点击“添加常用联系人”按钮。
3、最后选择“儿童”完成联系人信息的保存即可。
【怎么订票】
1、在愉客行主界面,我们输入“出发地”、“目的地”、“时间”等信息,然后点击“查询汽车票”按钮。
2、接着在“选择班次”界面选择适合自己的汽车班次。
3、最后填写订单信息,点击右下角的“提交订单”按钮即可进行订票了。
【怎么退票】
1、首先我们点击愉客行底端菜单栏中的“订单”选项进入到订单管理界面。
2、接着选择一个订单即可进行退票处理了。
【常见问题】
一、汽车票
(一)关于愉客行长途汽车票改签问题?
很抱歉,汽车票暂不支持线上改签!由于汽车票班次有限,部分可退票的班次,建议您通过客户端退票后另行购票。
(二)为什么愉客行车站有票,而网上查询没有?
网上出售的班次信息只是车站的一部分,每个车站会根据自身的客流量和运力来决定班次的上传,车站没有上传的班次建议到车站现场咨询购买。
(三)儿童半票/免票怎么购买和取票?
儿童半票和免票不能单独购票,必须跟成人票一起购买,订单第一位乘车人需购买全票,填写完乘车人信息后点击“携童”按钮,并且输入免票儿童的姓名,核实信息填写完整后确认下单即可。免票不会单独出票,取票时查看票面有“全加免”字样,表示该车票免票购票成功。
(四)购票成功后,如何取票?
购票成功后,建议凭身份证件等,在自助取票机取票,如无自助取票机,请将取票信息提供给售票窗口或服务台的工作人员取票。请您预留充足的时间(建议平时提前30分钟、节假日/高峰期提前1小时)。
部分车站可以扫描电子票直接上车,无需取票。建议您下载愉客行手机客户端,获取电子票。
(五)愉客行无法取票?在车站查询不到订单?
1、请乘客仔细核对订单中的发车站,是否走错车站,走错车站是无法取票的。
2、请核对订单信息中乘车人的身份证号码是否填写正确。
3、在未走错车站,身份证号码也是正确的,但仍取不出车票时,建议输入订单号进行取票。
二、景区直通车/重庆周边游
(一)景区直通车/周边游如何退票?退票手续费?
尊敬的客户,由于每个旅游产品包含的服务都不尽相同,因此,因此请仔细阅读产品说明中关于退票的介绍内容。
(二)关于乘车地点?
乘车地点都在产品说明里有详细介绍,请按照购票时选择的出发地乘车,如乘车点临时变更,会有工作人员提前与您联系。
三、城际商务快客
(一)城际商务快客如何乘车?
购票时,请填写正确的乘车人手机号码,司机在开车前两小时会主动联系乘客,请确保手机号正确,并保持通讯畅通,如因旅客填错手机号或手机无人接听,导致漏乘的,由乘客自行负责。乘客也可以请下单后,咨询“我的订单”里的客服电话。
四、发票索取
(一)若您购买的是汽车票,汽车票本身可做报销凭证,故无额外发票。
(二)若您购买的是平台提供的其他产品或服务,发票索取有以下方式:
方式一:请直接通过邮箱向ykx05@96096kp.com发送开票信息。
(1)个人发票:需提供开票人的姓名、订单号、服务费金额以及旅客的手机号。
(2)企业开票:需提供企业名称、纳税号、订单号、服务费金额以及旅客的手机号。
方式二:致电023-86301022。
【更新内容】
v4.5.4:
修复已知问题,提升用户体验
v4.5.2:
修复已知bug,提升用户体验。
v4.5.0:
优化用户站点搜索,提升用户购票体验。
v4.4.1:
升级打车产品,提升用户体验和服务质量。