应用简介
万马爱充APP是款专门为新能源汽车的车主们打造的充电服务软件。车主们可以通过这款软件快速查询附近的充电桩，并且支持在线查询空位和收费标准等，为车主们轻松解决了电车在外充电难的问题，给用户带来更好的充电体验。它为电动车用户提供全面的充电解决方案。通过该App，用户可以实时查找附近的充电桩位置和空闲情况，预约和在线支付充电服务，还可以查看充电记录和消费明细。同时，App还提供了充电桩故障报修和客服服务，保障用户的充电体验，操作简单，非常实用。
【软件功能】
1、定时充电的时候设置预充电金额，支持点击该框输入金额数量并设置；
2、设置开始的定时充电时间，只要设置了时间后就能到时自动给车辆充电；
3、立即扫码充电，打开扫码充电后能扫描电桩识别到相应的电桩并充电；
4、地图定位功能，可以在主页点击定位功能就能利用该定位功能定位；
5、结束当前的充电状态，查看自己目前已经充电多长时间并点击结束充电功能结束；
6、查看充电记录，进入到充电记录中心能看到每一条清晰的充电记录或未完成记录；
7、及时的故障信息提醒，一旦附近充电位置出现故障就会及时出现提醒，让顾客少走弯路；
8、快捷的扫码充电功能，在我的余额标签上设置了扫码充电工具，使用该工具就不需要员工自助充电；
9、整合了附近丰富的充电桩资源，整合了城市中的充电资源位置，同时清晰显示在地图上面；
10、清晰的已完成充电记录，每一条记录上面都有对应的电站名称与相应的充电费用；
11、提供了充电状态下的实时数据，展示了电量数、预充金额数以及计费数据多种数据；
12、设置了方便快捷的智能充电模式，有定时的充电模式，能自由设置充电开始时间；
【软件特色】
1、充值：用户可通过支付宝对爱充网账户或充电卡进行实时充值。
2、查询：爱充网app的查询功能可快速搜索出附近可用充电桩，并显示电桩的具体参数。根据用户需求，给出最适合的充电服务方案。
3、导航：我们为您规划出从出发地到目的地充电桩的合理路径，并执行实时导航。
4、预约：通过爱充网官网和手机应用软件，用户可对目的地充电桩进行线上预约。通过购买等待时间，实现即到即充。使充电时间变得可控。
5、充电：到达目的地充电桩后，用户可通过现场操作对车进行充电。当充电接近尾声时，您的手机将会收到提示信息，提醒您尽快将车驶离充电区域。
【软件亮点】
1、通过大数据测算，帮助用户找到充电热区，抢占地利先机。
2、基于的投建经验，协助客户完成充电站场地设计及建设
3、帮助客户解决配电部分及基础设施施工工作，包括：变压器/外接电源、电缆、消防、照明、VI标示等各项配套设施。
4、结合自身充电桩研发、制造及充电站运营经验，为用户提供7*24运营支持和售后服务。
5、通过自主研发管理平台，为用户提供智能化充电管理服务，包括充电设备智能监测、车电有效分配以及多维度运营数据统计分析等。
【软件优势】
1. 充电桩实时信息查询：用户可以通过手机版查询充电桩的实时信息，包括空闲桩数量、充电功率、充电价格等。
2. 在线预约：用户可以通过APP版预约充电桩，避免现场排队等待的烦恼。
3. 扫码充电：实现扫码充电，方便快捷。
4. 在线支付：实现在线支付，支持多种支付方式。
5. 实时电价查询：查询实时电价，以便根据实际情况选择充电时间。
6. 充电记录查询：查询充电记录，包括充电时间、充电电量、充电费用等。
7. 在线客服：与在线客服进行沟通，解决使用过程中遇到的问题。
【使用指南】
一、为您的电动汽车充电
打开APP，通过微信/支付宝扫码使用“万马爱充”小程序，轻松充电。
二、查找/导航/充电/付款 ,简单方便
1、搜索查找周边充电站信息，筛选桩站类型及服务。
2、开启导航前往充电点。
3、扫码即可开始/结束充电。
4、扫码充电在线付款。
【充电方法】
1、启动充电应用，在状态页点击进入主页浏览充电服务功能。
2、于主界面选择站点列表，通过检索或筛选查找目标充电桩位置。
3、确定充电站后，在详情页绑定车辆并点击扫码开启充电服务。
【常见问题】
Q：你们的业务模式有哪些？
A：万马爱充面向车辆运营商投资建设专用型充电站；合作建设运营开放式充电站；或提供设计、建设、代运营（EPC/EPCO）服务
Q：客户的充电模式有哪些?
A：根据不同的客户属性，我们分别向C端和B端客户提供不同的个性化服务方案，用户可使用APP、微信号、充电卡等多种充电模式享受充电服务。
Q：你们目前服务的客户类型?
A：根据客户的需求，我们目前服务于公交车、物流车、网约车、公务用车、出租车、分时租赁、通勤车、环卫车等所有电动车涉及的客户领域。
Q：你们的充电安全保障如何？
A：我们依托于运营平台，从充电场站、桩、车等多方面进行数据、故障、服务的实时监控，提供7*24小时客户服务。
Q：你们的平台解决方案有哪几类？
A：我们可以根据不同的客户需求，除了提供充电服务方案外，还可提供智慧停车方案、智慧地销方案、环境检测方案、补贴申请指导等多种服务方案。
【更新内容】
v7.1.3：
移动机器人充电优化
v7.1.0：
1.添加V2G放电功能
2.部分已知问题优化
v7.0.5：
部分已知问题优化
v7.0.2：
1.优化会员和电池检测功能
2.新增AI自动识别图片文字功能
v6.9.8：
1.新增储值卡兑换功能
2.充值功能优化
