应用简介
高人汇APP是一款汇集了婚姻情感、心理咨询等综合性平台; 老师一对一亲自指导,针对具体问题逐一详细解析,为您提供贴心服务;通过心理、情感等详细解析,让你更加了解自己。高人汇坚持传统,专业的方式。运用几千年传统文化,为您通晓命运,解惑,或决断未来,提供切实的解答和方向。是您出门必备、身旺家旺财旺福旺、学业事业必成之工具。
【功能说明】
【婚姻情感】了解自己的情感,了解对方是否适合自己;
【心理咨询】为你排忧解惑,疏通心理难题;
【特色介绍】
1对1咨询:1对1专业咨询;
实时沟通:10分钟快速响应,120小时超长服务;
保护隐私:严格保障用户信息及咨询内容;
高人汇平台提供5天超长服务,资金担保,为您提供贴心服务。
【常见问题】
【如何退换老师订单】
1、若需更换老师,请提供所需资料,如下:
提供与老师的全部聊天记录,最好采用录屏方式
待高人汇客服核实是否符合条件,会为您协调处理!
【高人汇充值未到账】
1.请核实一下是否充错账户,查看个人中心—钱包页面—右上角收支记录,查看是否到账
2.查看后若无充值的订单记录,请提供带有订单编号截图(微信、支付宝、苹果等)
【已下单老师未回复】
1.订单量高峰期时,老师需按时间依次解答,请您耐心等待~
2.若已到预约时间,老师未上线或未回应,可联系人工客服进行催单或更换老师(客服工作时间:周一至周日早09:00-晚18:00)【已付款但未找到咨询订单】
1.请查看自己登陆的手机号是否为付费下单的手机号,确认您是否有两个手机号
2.若两个手机号都没有订单信息,可能您下单时手机号输入有误,您可以前往微信、支付宝的支付记录详情中,将截图发送给客服,客服将进行订单查询
3.若账号正确,可前往高人汇APP——个人中心——点击“咨询订单”找到您的订单进行沟通
【更新内容】
v7.491:
修改了一些已知问题
v7.49:
修改了一些已知问题;
增强用户体验;
v7.46:
修复了一些已知问题;
增加了一些新的功能
v7.42:
修改了一些问题;
增强用户体验;