应用简介
惠普移动打印APP是一款专为惠普打印机打造的云打印手机服务软件。该软件与打印机互联后即可直接通过手机进行操控，选择打印文档，同时，该软件还能够帮助我们传送JPEG图像实现自动扫描打印与摄像机扫描打印功能，让办公打印不再受限于地理位置，让用户们的办公可以更加方便。
【功能特点】
借助此应用程序的智能移动扫描功能（包括自动歪斜校正、图像增强和多余背景裁剪），可通过打印机中的扫描仪（如果可用）或移动设备上的摄像头，将图像和文档制成高质量的 JPEG 图像和 PDF 文档。
使用此应用程序自动检测是否可以使用手机进行打印，然后使用 HP 打印服务插件设置移动设备以打印图像和 PDF 文档等。
使用 Wi-Fi 网络上或通过 Wi-Fi Direct 连接的 HP 打印机打印图像和 PDF 文档。
通过电子邮件、云存储服务（包括 Dropbox、Box、和 Google Drive）和社交媒体网站共享图像和文档。
使用此应用程序设置新的 HP 打印机，并帮助您将现有的 HP 打印机连接到 Wi-Fi 网络。
轻松检查耗材状态和订购打印机耗材，同时还能享受 HP 的特别优惠。
【如何设置】
1.打开软件，点击软件下方的【设置】按钮。
2.进入设置界面后，我们就可以根据提示，自由设置打印机和打印功能了。
【怎么打印文档】
1.打开软件，点击软件下方【主页】功能按钮。
2.在主页中，找到【打印文档】功能，点击即可打印文档了。
【怎么打印手机上的文档】
1.打开我们手机中的该软件，点击软件下方【查看和打印】按钮。
2.在新的界面中，点击【所有文件】功能。
3.最后，找到我们想要打印的手机中的文件，点击即可打印。
【常见问题解答】
A：为什么我需要登录或创建帐户才能使用 HP Smart 应用程序功能？
B：HP 帐户允许从 HP Smart 应用程序访问打印和扫描以及高级功能，如移动传真、智能任务快捷方式。您还可以远程管理打印机，共享对打印机的访问权限，使用兼容的打印机从任意位置打印。
A：如果设置过程中未发现打印机，该怎么办？
B：检查使用 HP Smart 应用可能造成打印机设置失败的网络问题和情况。
1、确认打印机没有处在节能或睡眠模式︰按打印机上的某个按钮或触摸打印机控制面板，将其恢复到常规电源状态。
2、确认打印机的连接和网络名称：请确保打印机上的无线功能已开启，并且该打印机与您的移动设备已连接至同一网络。
3、某些打印机在打印机控制面板上有无线图标和蓝色指示灯。确保该指示灯亮起，并且没有闪烁。
4、关闭移动设备上的蓝牙：转到移动设备上的无线设置，并确保蓝牙已开启或者已启用。
注意： 蓝牙仅在某些打印机的设置过程中使用，不能用于打印。
5、授予 HP Smart 应用程序位置访问权限：HP Smart 应用程序使用该位置获取移动设备所连网络的名称、其他可用无线网络的列表，并发现邻近的蓝牙设备，以便进行打印机设置。
6、关闭或移除邻近设备：发出无线电信号的其他无线打印机和设置（例如微波炉和无绳电话）会干扰设置。将它们关闭，或者让其远离您的打印机。
7、检查路由器波段设置：许多路由器都可以在 2.4 GHz 和 5.0 GHz 两个频段下运行，但不是所有的 HP 打印机都支持这两个频段。确保 2.4 GHz 路由器频段已启用且在广播。如果路由器广播了各频段独立的网络名称 (SSID)，请将打印机连接到 2.4 GHz 频段 SSID。
8、重启打印机和移动设备：重启打印机和移动设备可以清除可能会出现的错误情况。
9、重新启动路由器：如果您遇到无线连接较慢或间歇性连接的问题，请尝试重新启动路由器。咨询您的路由器制造商、Internet 服务提供商或网络管理员，了解如何重新启动路由器。
10、移近打印机和路由器：使打印机靠近无线路由器，但距离不能大于 6 英尺 (1.8 米)。打印机和路由器之间的距离越大，无线信号可能会越弱。
11、检查 Smart 网络开关或“切换到移动数据”（Samsung 设备）：确保 WiFi 设置菜单中的智能网络开关选项处于关闭状态。
注意： 并非所有的 Samsung 设备都具备“智能网络开关”选项。
12、关闭蜂窝数据（Android OS 7 和更高版本的设备）：在打印机设置过程中暂时关闭蜂窝数据。
13、更改路由器后重置：请转至更换路由器或更改 Wi-Fi 设置后无连接，。
14、如果尝试了上述所有步骤后，打印机仍然无法连接至网络，请转至使用 Wi-Fi Direct 进行打印， 以获取更多选项。
A：为什么我无法通过HP Smart应用登录我的 HP 帐户？
B：旧版本的HP Smart应用不再支持登录功能。请使用手机上的浏览器，转至官网，获取最新版本的应用。如果您的移动设备版本与HP Smart 应用的最新版本不兼容，请使用其他移动打印解决方案。
A：为什么HP Smart应用程序需要蓝牙和位置权限？
B：理由如下
1、HP Smart应用程序可能需要权限才能使用蓝牙和位置服务，以便在该应用程序中设置或添加打印机。该要求用于改进安全性并且可作为隐私措施。
2、HP Smart 应用程序使用蓝牙来发现您的打印机，并将其连接到您的无线网络。
3、HP Smart 应用程序使用位置获取移动设备所连网络的名称、其他可用无线网络的列表，并发现邻近的蓝牙设备，以便进行打印机设置。
【更新内容】
v17.5.1.4570：
次要改进和补丁修复
v16.15.2.4462：
整合HP打印服务插件,Bug细节修复.
v12.0.3.4185：
Bug修复,稳定性提升
