应用简介
邮政EMS作为中国邮政速递物流有限公司精心打造的一款快递服务应用,它将全心、全速、全球的服务理念贯穿始终,旨在为用户提供无与伦比的快递体验。这款应用集成了多样化的功能,如自助下单、订单管理以及一系列特色服务,使用户能够轻松享受一站式快件服务。通过手机EMS,复杂的快递流程变得前所未有的简单和高效。用户不仅可以召唤快递员上门取件,还能自行到网点完成寄件,同时实时追踪包裹动态,让每一个快件的旅程都清晰可见。更有创新的禁限寄清单,确保用户熟知邮寄规范,保障业务的顺利进行。
邮政EMS直观的界面设计和流畅的操作流程,使得无论是初次使用者还是资深用户都能得心应手。在线客服系统提供即时解答,解决用户在寄件过程中遇到的疑惑。软件提供的附近网点定位功能,让用户在急需处理快递事务时总能找到最近的服务站点。对于安全性的重视体现在实名认证环节,确保每一次交易的合法性。电子发票功能则进一步简化了财务流程,只需几步操作即可完成申请,大大提升了效率。邮政EMS不仅是一个实用的快递工具,更是连接用户与全球快递网络的智能桥梁,以科技力量重塑传统快递服务,引领行业迈向新的高度。
【功能特点】
快递员上门:您可以在线发送需要寄送的快递订单,快递人员就会上门取件;
网点自寄:可以到线下的网点,使用APP扫描二维码快速的填写寄件订单进行寄件;
我的快递:您可以查看快速的物流信息,了解快速的寄送情况;
附近网点:APP会及时的提供附近的邮政线下营业厅,您就可以更好的到营业厅办理业务;
禁限寄:列出了禁止寄送的物品清单,用户可以在线查看;
在线客服:提供了在线客服人员,为用户解答各种寄件疑问。
【怎么寄快递】
1、打开邮政EMS客户端,进入【我的】页面,点击【未实名】,上传身份证人像面,进行实名认证才能寄件。
2、在首页选择邮寄方式,包括快递员上门、服务点自寄、批量寄、港澳台/国际。这里小编以快递员上门为例。
3、先填写寄件人信息、收件人信息,选择地址簿,点击【新增地址】,输入姓名、联系电话、所在地区、详细地址等必要信息,点击【保存】,选定地址。
4、再填写物品信息、期待上门时间、报价/赔偿等信息,会显示预估邮费,可选择寄付或到付,全部填写完毕后,点击【提交】,等待快递员上门即可。
【怎么改签收地址】
1、进入【我的】页面,点击【我的订单】,选择要修改的订单。
2、点击【修改订单】,进入订单详情页,点击收件人地址。
3、进入编辑地址页面,可修改收件人姓名、手机号、所在地区、详情地址,点击【保存】。
【怎么取消订单】
1、进入【我的】页面,点击【我的订单】。
2、选择要取消的订单,点击【撤销订单】,选择撤销原因,点击【确定】即可。
【怎么查询订单号】
1、在首页点击【手机号查询】,选择日期,当前只能查看最近30天的邮件信息。
2、点击【一键查询】,选择我寄的或者我收的。
3、就可以查询到近期该号码的所有邮政订单及单号。
【如何开发票】
1、在首页点击【电子发票】,输入邮件号或扫描邮件条码,点击【立即开票】。
2、填写付款方完整的联系方式,并验证,即可申请开票。
3、开票完成后,点击【开票记录】,可查看开票状态及发票详情。
【软件点评】
作为一名忙碌的都市人,我深刻体会到了邮政EMS带来的便捷与高效。无论是在家或是办公室,只需轻触屏幕,便能召唤快递员上门取件,免去了奔波之苦。而其独特的网点自寄功能更是让我眼前一亮,通过APP扫描二维码,就能迅速填写寄件信息,即便是临时有急件,也能从容应对。这为我节省了大量的时间和精力,使我能够在快节奏的工作中游刃有余。
邮政EMS的创新之处还在于它的禁限寄清单,这一功能不仅帮助我避免了不必要的麻烦,更让我在寄件时心中有数。而当遇到任何疑问时,在线客服总能第一时间给予专业解答,如同一位随身携带的快递顾问,让我倍感安心。电子发票功能的加入,让财务管理变得更加简便,只需几个简单的步骤,即可完成发票申请,大大提高了工作效率。这一切创新与贴心的设计,让我深深感受到邮政EMS以用户为中心的服务理念,也让我对其未来的发展充满了期待。
【更新内容】
v4.4.8:
1.寄件下单功能优化;
2.邮件轨迹功能优化;
3.修复已知问题。
v4.4.7:
1.寄件下单功能优化;
2.扫码寄功能优化;
3.消息通知功能优化;
4.协议客户门户功能优化;
5.修复已知问题。
v4.4.4:
1.寄件下单功能优化;
2.地址簿功能优化;
3.邮件详情功能优化;
4.协议客户功能优化;
v4.4.3:
1.寄件下单功能优化;
2.服务评价功能优化;
3.快递柜寄件功能优化;
4.运费时效查询优化;
5.国内协议客户门户功能优化;
6.修复已知问题。
v4.4.1:
1.行业模板功能优化;
2.地址簿功能优化;
3.订单功能优化;
4.用户功能优化;
5.运费时效查询功能优化;
6.扫码寄下单功能优化;
7.邮件查询功能优化;
8.APP更新功能优化;
9.协议客户门户功能优化;
10.修复已知问题。