应用简介
中国广电手机客户端是中国广电推出的全国统一官方掌上服务平台,拥有全新靓号优选、5G套餐办理、话费流量查询、线上号卡激活、话费流量订购等功能于一身。UI界面美观简洁大方,功能博大精深,操作便捷,为用户更智能的广电5G综合服务。
【功能说明】
全新靓号优选:用户可以在应用中自由选择心仪的手机号码。
5G套餐办理:提供多种5G套餐供用户选择,满足不同用户的需求。
话费流量查询:用户可以实时查询自己的话费和流量使用情况。
线上号卡激活:支持在线激活新办理的号卡,无需到营业厅办理。
话费流量订购:用户可以在应用中直接订购话费和流量包。
【特色说明】
“用户日常生活助手:基于日常生活与社区场景打造生态;
网格一线赋能工具:线上线下协同增加运营手段和内容。
打造全新智慧家庭业务生态,让家庭更温馨,让生活更美好。
中国广电以“极速+、娱乐+、智享+、安全+”等家庭场景,让全方位的智慧家庭贴心服务走入千家万户。
【使用说明】
进入中国广电APP后,我们看到这款应用的界面非常简洁,应用下方分为首页和个人中心,首页支持充值交费、号卡激活、手机设置、流量订购等功能。
此前,中国广电已经公布了“精彩”5G套餐的价格,最低38元/月,包含10GB国内流量和50分钟国内语音,最贵的套餐为588元/月,包含398GB国内流量和1600分钟国内语音。
【常见问题】
无法办理业务
可能原因:
用户未实名认证或实名认证信息有误。
用户所在地区未开通相关业务。
网络连接不稳定或系统繁忙。
解决方案:
确保用户已完成实名认证,并检查实名认证信息是否准确。
查询所在地区是否已开通相关业务。
检查网络连接,如网络不稳定可稍后再试;如系统繁忙,可等待一段时间后再进行操作。
无法查看账单或详单
可能原因:
用户未登录或登录状态已过期。
用户所在地区未开通账单或详单查询功能。
系统故障或维护中。
解决方案:
确保用户已登录并处于登录状态。
查询所在地区是否已开通账单或详单查询功能。
如系统故障或维护中,可等待一段时间后再进行查询。
【应用点评】
中国广电手机客户端自上线以来,受到了广大用户的欢迎和好评。用户普遍认为该应用操作简便、功能全面,能够很好地满足他们的需求。同时,中国广电还不断推出优惠套餐和增值服务,进一步提升了用户的满意度。 而且为了满足老年用户的需求,中国广电手机客户端还进行了适老化改造,推出了“关怀版”模式。该模式简化了操作流程和界面布局,使得老年用户能够更加便捷地使用应用。
【更新内容】
v1.3.4:
为您优化了体验细节。
v1.3.3:
1.已知问题优化 提升用户体验
v1.3.2:
优化系统性能,体验更顺畅。
v1.3.1:
稳定性改进和错误修正。
v1.3.0:
1.修复已知问题,提升用户体验