应用简介
医捷陪诊APP为患者就医开辟了便捷通道。其专业的陪诊员队伍是核心优势所在,这些陪诊员均毕业于医学相关专业院校,且在医院临床一线有过丰富的工作经历。他们熟悉医院的科室分布、就诊流程、医疗设备使用等专业知识,在患者就医过程中能提供全方位的服务。当用户打开APP,首先映入眼帘的是简洁明了的服务类型选择界面,涵盖门诊陪诊、住院陪诊、手术陪诊等多种类型。用户根据自身需求选定服务类型后,接着可选择护理类型,如基础护理服务,包括协助患者挂号、排队、取药等;特殊护理服务,针对术后患者或行动不便者的生活照料与康复指导等。
然后设置护理天数与开始时间,详细编辑就诊地址与联系方式,最后一键下单。下单成功后,系统会自动将订单信息推送给匹配的陪诊员,陪诊员会在第一时间与患者取得联系,了解病情并告知就医前的准备事项。在就诊当天,陪诊员会提前到达约定地点,全程陪伴患者,协助患者与医生进行有效沟通,准确记录医嘱,引导患者完成各项检查检验项目,确保患者就医过程顺利高效,减轻患者在就医过程中的身心负担,提升就医体验与医疗服务质量。
【软件特色】
1、专业陪诊,一站式服务,三甲医院,专业陪护;
2、就医全程陪护,待办业务,诊前陪护,院内陪诊,诊后关爱;
3、便捷下单,操作无忧,信息填写便捷、无操作难困扰;
4、下单成功,全方位提醒,下单成功,预览最全面信息。
【软件亮点】
省时:陪诊师会为客户提前取号,就医提前预约检查,优化就医流程,节省就诊时间。
省心:诊前咨询和就医陪同,全程为客户提供专业服务,让客户舒心看病,全程无忧就诊。
省钱:陪诊师提供最便捷的就医流程,代办问诊、代办买药、送取结果、代办出入院手续、出院结算退费等。
【软件优势】
专业陪诊团队:拥有一支经过专业培训、具备丰富医疗知识和护理经验的陪诊人员队伍。他们能够为患者提供全程陪同就医服务,包括挂号排队、就诊引导、检查陪同、取药缴费等,确保患者在就医过程中得到贴心、周到的照顾。
就医流程优化:深入了解各大医院的就医流程与科室分布情况,为患者制定合理的就医路线规划。在 APP 上提前告知患者就诊所需的材料、注意事项等信息,避免患者因信息不了解而多次往返奔波,大大缩短了患者的就医时间,提高就医效率。
健康档案管理:为每位用户建立详细的健康档案,记录患者的基本信息、既往病史、就诊记录、检查报告等。陪诊人员在陪诊过程中可以及时更新档案信息,医生也可以方便地查阅患者的健康档案,有助于全面了解患者病情,做出更精准的诊断与治疗方案。
心理关怀服务:关注患者在就医过程中的心理状态,陪诊人员会给予患者心理上的支持与安慰。尤其是对于一些老年患者、儿童患者或患有重大疾病的患者,陪诊人员通过耐心的沟通与陪伴,缓解患者的紧张、焦虑情绪,让患者能够以更好的心态面对疾病与治疗。
【软件点评】
医捷陪诊 APP 为患者就医提供了全方位的辅助服务。专业陪诊团队的存在让患者在就医时不再孤单无助,尤其是对于行动不便或对就医流程不熟悉的患者来说,陪诊人员的全程陪同极大地减轻了他们的负担。就医流程优化功能有效地解决了医院看病难、看病繁的问题,提高了患者的就医体验。健康档案管理方便了医生与患者之间的信息沟通与病情跟踪,有利于医疗服务的连贯性与精准性。心理关怀服务更是体现了人文关怀,从心理层面给予患者支持,有助于患者积极配合治疗,促进身体康复,是一款极具社会价值与实用价值的医疗辅助 APP,为改善医患关系与提升医疗服务质量做出了积极贡献。
【更新内容】
v1.0.1:
提升体验,修复部分问题。