应用简介
豫健护理到家APP通过提供完善的功能和服务,旨在为患者提供更加便捷的护理服务体验。同时,该平台还为护士量身定制了移动工作站,使其能够更加方便地管理和提供护理服务。服务涵盖孕产期和更年期女性的心理呵护,以及新生儿脐部消毒等重要举措,为患者提供了规范的上门护理服务平台及工具。
豫健护理到家平台提供护理咨询服务,包括顺产和剖腹产妈妈伤口护理、保胎等治疗的居家注射药物服务,母乳喂养过程中的乳腺炎预防和处理等内容。护士在确认自身能够提供服务后,可接受服务订单,并在出门时通知患者即将到达,确保服务的顺利进行。订单获取灵活配置工作时间,服务记录规范记录整个上门护理服务过程,以确保服务的完整性和规范性。
【软件特色】
规范的上门护理服务平台及工具: 包括之前提供过的护理服务详情,便于回顾和总结经验
保胎等治疗的居家注射药物服务: 包括服务开始、服务结束等信息,使护士能够灵活配置工作时间
新生儿脐部消毒: 提供护士专业的护理技能,确保服务的顺利进行
【软件亮点】
豫健护理到家创新服务模式的重要举措: 为失能老年人等人群对优质护理的迫切需求提供了满足
个人收支管理的便利: 查看收入了解自己的工作收益情况,为个人收支管理提供便利
订单接受与处理的高效性: 护士可以自行获取系统中的订单信息,实现自身价值的最大化
【预约流程】
1、实名认证:
首次使用豫健护理到家时,用户需要进行实名认证,填写真实姓名、身份证号码等信息。
2、选择服务项目:
在小程序首页或“上门护理”选项中,浏览并选择所需的护理服务项目。
3、填写服务对象信息:
根据提示,填写服务对象(如患者)的姓名、年龄、性别等基本信息。
4、选择服务地址:
填写详细的服务地址,确保护士能够准确找到服务地点。
5、选择预约时间:
在可选的时间段内,选择希望的预约时间。注意,灰色显示的时间表示不可选择。
6、填写服务申请信息:
根据服务项目的需要,填写额外的服务申请信息,如病情描述、特殊需求等。
7、支付订单:
确认所有信息无误后,进行订单支付。支付成功后,等待护士接单。
8、等待护士接单:
支付完成后,系统将自动分配护士。护士接单后,用户会收到系统短信通知。
【常见问题】
1、如何查看服务记录?
用户可以在平台上查看自己的服务记录,包括已预约的服务项目、服务时间、护士信息等。这有助于用户了解自己的服务情况并进行反馈和评价。
2、如何联系平台客服?
如果用户在使用过程中遇到任何问题或需要咨询,可以通过平台提供的客服联系方式(如在线客服、电话等)与平台客服取得联系。平台客服将为用户提供专业的解答和帮助。
3、如何保障用户隐私?
平台将严格保护用户的个人信息和隐私安全。用户在使用平台时需要遵守相关的隐私政策和条款规定,以确保自己的隐私得到保障。
【软件点评】
豫健护理到家服务平台是河南省妇幼保健院(郑州大学第三附属医院)优化医疗服务流程的重要举措。该平台受河南省卫生健康委员会委托开发运营,为护士提供专业、规范的上门护理服务。随时查看自己的全部服务历史记录信息,了解患者的护理服务需求,保障服务的顺利进行。豫健护理到家致力于满足不同人群对高质量护理服务的需求,是一款值得信赖的护理服务平台。
【更新内容】
v4.0.71:
稳定性改进和错误修正。
v3.9.70:
修复部分小错误,提升整体稳定性。
v3.9.0:
服务包二期优化
v3.8.51:
工单详情改造