应用简介
丹东惠民卡是一款便民服务平台，提供水电气缴费、图书借阅等政府公共服务功能，生育服务、工伤服务，金融服务办理等服务。此软件通过人脸识别系统和身份证确认保护用户信息安全。用户可在APP中扫码支付医保账户，实现政府部门间数据共享和个人公积金查询。同时，软件支持金融账户余额查询和交通罚款处理，满足市民的金融和便民需求。
丹东惠民卡是丹东地区市民政务服务咨询的首选软件。除了提供生活服务三合一特色服务外，还包括智能手机使用经验分享和养老认证等功能。打造丹东本地城市的智慧城市新品牌，让市民享受便捷的生活服务。
【软件特色】
生活服务三合一: 提供一站式的生活服务，包含金融账户查询、交通罚款处理等
智慧城市新品牌: 以智能手机为平台，打造属于丹东本地城市的智慧城市品牌
便民金融服务: 支持金融账户余额查询和交通罚款处理，方便市民日常生活
智慧城市入口: 将“丹东惠民卡”APP打造成进入丹东“智慧城市”的入口，为市民提供更多便利
【软件亮点】
1、市民动动手指便可以随时随地享受社会保障查询、缴费、认证、医疗结算等服务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
2、使退休人员可足不出户，或者没有任何互联网或智能手机使用经验，都可以在家人的帮助下，完成养老金领取资格在线认证流程。
3、手机人脸识别视频认证的实现，让全年全天候随时认证成为可能，大大减轻每年集中认证期间给管理服务对象和社保经办机构人员造成的各种压力。
4、企业劳资人员也可利用APP，在办公室完成人员参保、停保、续保、申报等业务，免去每月到社保大厅现场集中办理的麻烦。
5、电子档案系统实现了社保业务经办同步数字化档案，档案在社保业务经办全程不落地，可无纸化流转和查阅。
6、定点医疗机构扫码支付医保账户，成为诊间结算、养老贷、创业贷、安家贷等多种综合性普惠金融服务产品。
7、实现政府各部门间数据共享以及个人公积金查询、公交车刷卡、图书借阅等政府公共服务功能。
【使用说明】
1、养老服务：
可以在丹东惠民卡首页找到“养老服务”选项，点击进入认证页面。
选择手动输入身份证号或身份证扫描，录入身份信息。
按照提示完成转头、眨眼等操作，即可完成养老待遇资格认证。
2、医疗服务：
点击丹东惠民卡APP下方的“服务”选项，进入医疗服务窗口。
可以使用医疗缴费查询、医疗待遇查询、医疗账户查询、两定（定点医院和定点药店）查询、异地定点查询等相关功能。
3、社保查询与缴费：
可以在APP中查询五险参保及待遇情况。
支持灵活就业人员自助缴费功能。
4、用卡安全：
如果社保卡丢失，可以通过丹东惠民卡APP的“服务”选项，找到用卡安全一栏对医保账户进行自助挂失。但请注意，通过APP自助挂失后，仍需要在3日内携带身份证到丹东银行柜台办理正式手续。
5、生活缴费：
支持缴纳水、电、煤气、电话费、交通罚款等生活费用。
6、政策法规：
提供最新的政策法规信息，方便用户了解相关政策。
【常见问题】
1、养老服务认证失败
问题描述：在进行养老待遇资格认证时，有时会出现认证失败的情况。
解决方法：确保按照APP内的提示完成认证动作，如转头、眨眼等。同时，注意光线和人脸在取景框内的位置。如果多次尝试仍失败，可以联系客服获取帮助。
2、无法缴纳生活费用
问题描述：在尝试缴纳水、电、煤气等生活费用时，有时会出现无法支付的情况。
解决方法：检查银行卡信息是否正确，以及银行卡余额是否充足。同时，确认网络连接是否稳定，并尝试重新进入支付页面进行支付。
【软件点评】
丹东惠民卡是一款功能丰富的便民软件，不仅提供多种生活服务功能，还致力于提升市民的幸福感和满意度。通过该软件，用户可以便捷地进行社保缴费、养老认证等操作，大大减轻了管理服务对象和社保机构人员的压力，提高了工作效率。为市民提供了一个方便快捷的生活服务平台，让社保经办事务更加高效便捷，是一款非常不错的软件。
