应用简介
平安爱农宝app是平安产险打造的一站式惠农综合服务平台，让农民足不出户，享受优质的农业保险服务、专业的农业生产服务和贴心的农村生活服务。平安爱农宝提供便捷的农业生产服务，拥有农业天气、灾害预警及防灾减损建议，帮助农户提前做好防范措施，减少灾害损失；同时还有农技学习板块，提供全方位的农业生产技术服务，包括种植、养殖等方面的知识和技能培训，提升农户的农业生产能力。
【软件功能】
【买保险】平安爱农宝在线购买优质的保险产品，领取专属的优惠和福利。
【查保单】一键查询名下保单信息，下载电子保单。
【办理赔】一键报案，快速拿到赔款，时时了解理赔进度。
【看天气】提供精准农业天气、灾害预警及防灾减损建议。
【学农技】平安爱农宝提供全方位的农业生产技术服务。
【保险课堂】传授农险知识、帮助理解难懂的农险条款。
【健康问诊】覆盖妇科、皮肤科等各领域三甲名医，24小时在线坐诊
【软件特色】
1、优质的保险产品
平安爱农宝APP提供了多种政策性和商业性保险产品，用户可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品，并在线购买。
2、专业的农业生产服务
平安爱农宝APP提供了农业生产服务，包括农业技术咨询、农产品价格信息、农业气象信息等，帮助用户更好地管理农业生产。
3、贴心的农村生活服务
平安爱农宝APP提供了农村生活服务，包括农村医疗服务、家政服务、农村旅游等，帮助用户更好地享受农村生活。
4、安全可靠
平安爱农宝APP是由平安产险打造的，具有较高的安全性和可靠性，用户可以放心使用。
【软件优势】
一站式服务：平安爱农宝APP集保险购买、查询、理赔、续保等功能于一体，同时提供农业气象查询、病虫害识别、农技培训、健康问诊等农业生产生活服务，满足农户的多样化需求。
移动验标与查勘：支持移动验标与查勘功能，农户可以通过APP进行自助验标和线上报案，简化了理赔流程，提高了理赔效率。
小额闪赔：平安爱农宝支持小额闪赔功能，为农户在面对灾害等突发情况时提供了及时的帮助和支持。
扶贫与综合服务：支持扶贫和综合服务等功能，可显著提升保险公司农业保险服务能力，为农业经营主体提供更全面的增值服务，促进农村经济健康发展。
【标准化理赔服务流程】
1、接报案
接到农户或者业务或者协保人员报案后，需及时指导或者协助客户通过95511、移动端、系统端完成系统报案。
2、预约查勘
了解案件以下信息：事故时间、事故地点、受损标的、事故原因、事故经过、预估损失、采取措施
⑴ 平安爱农宝预约查勘时间；
⑵ 预约查勘地点；
⑶ 预约参加查勘的人员；
⑷ 预约准备相关案件资料；
⑸ 指导施救或救助。
3、做好查勘前准备
⑴ 根据保单号，在系统中查询历史赔付情况。
⑵ 准备查勘工具。
⑶ 查勘工具的检查。
4、查勘
⑴ 现场查勘拍照留证。
⑵ 损失清单，进行定损工作。
⑶ 单证上传。
⑷ 根据实际需求进行复勘工作。
5、立案
⑴ 根据估损情况对案件进行立案。
⑵ 重大赔案立案会审。
6、定损
⑴ 责任核定。
⑵ 损失核定。
⑶ 签署损失核定表。
⑷ 单证上传（定损阶段单证）。
7、公示
对已核定的理赔案件进行公示（限于政策性农业保险）。
8、赔款支付
⑴ 赔款支付。
⑵ 费用支付。
9、归档及回访
⑴ 对已支付的结案按照比例要求进行回访工作。
⑵ 结案后案件电子归档。
⑶ 在案件资料齐全后进行物理案卷归档。
【更新内容】
v2.18.0：
——主要功能——
【买保险】在线购买优质的保险产品，领取专属的优惠和福利。
【查保单】一键查询名下保单信息，下载电子保单。
【办理赔】一键报案，快速拿到赔款，时时了解理赔进度。
【看天气】提供精准农业天气、灾害预警及防灾减损建议。
【学农技】提供全方位的农业生产技术服务。
【保险课堂】传授农险知识、帮助理解难懂的农险条款。
