应用简介
傲融CRM主要用于解决销售及服务类为主的企业内部销售及服务管理，通过移动APP让销售人员充分利用碎片化的时间，提高销售效率，同时让服务外勤人员也通过APP实现服务现场管控，提高服务质量。傲融CRM提供集中化的客户数据存储平台，支持客户信息的录入、修改、查询和删除，确保数据的完整性和一致性。通过多维度的客户数据分析，企业可以深入了解客户需求和行为模式，制定更加精准的营销策略。
【功能说明】
1）实现销售售前、售中的管控，包括客户跟进、商机跟进、合同签订、应收查询等功能。
2）可实现设备售后服务管理，包括安装、维修、保养的任务管理，现场签到、拍照等管控。
3）通过企信实现员工内部的交流和沟通，也实现销售及服务SFA消息提醒及通知。
4）支持移动考勤、费用报销、出差申请、内部公告、移动审批等移动办公功能。
5）通过丰富的统计图表，实现对企业业绩的多纬度统计分析，让管理更智能。
【应用场景】
零售行业：管理客户关系，跟踪销售数据，实施精准的市场营销活动，提升客户购买体验。
服务行业：优化客户服务流程，确保客户问题及时得到解决，提高客户满意度。
教育行业：管理学生信息、课程安排和学员反馈，制定个性化的学习方案，提升教育服务质量。
金融行业：管理客户账户、交易记录和客户咨询，提供更具针对性的理财方案，提升客户投资体验。
【应用优势】
功能丰富：涵盖客户关系管理的各个方面，满足企业多样化的需求。
易于使用：界面简洁直观，操作流程清晰，用户可以快速上手。
性价比高：提供多种订阅计划，价格合理，适合不同规模的企业使用。
安全可靠：采用多重数据加密和备份机制，确保用户数据的安全性和隐私性。
集成与扩展能力强：支持与多种第三方应用和服务的集成，企业可以通过API接口实现系统的扩展和集成。
【使用说明】
客户信息录入：通过“我的客户管理”页面添加新客户，支持分组管理（如按行业、地区分类），并设置三级分组菜单提升检索效率。
客户跟进记录：在客户详情页记录跟进历史，包括沟通内容、下次跟进时间等，支持关联销售机会和合同信息。
客户数据分析：首页工作简报展示新增客户、跟进商机等数据，支持自定义报表生成（如客户活跃度、成交周期分析）。
销售机会管理：从线索到成交的全流程跟踪，支持设置销售阶段、预计成交金额和概率，自动生成销售漏斗图表。
合同与订单管理：添加安装合同或销售订单时，可关联客户、产品、付款条款等信息，系统自动生成财务凭证并更新库存。
报价与招投标：内置选型报价模板，支持快速生成报价单；招投标模块可管理招标文件、投标进度及结果反馈。
【注意事项】
严格审核录入：客户信息、合同金额等关键字段需设置必填项和校验规则（如手机号格式、邮箱域名验证），避免因数据错误导致后续分析偏差。
定期数据清洗：每月清理重复客户、过期合同和无效任务，确保系统数据时效性。例如，删除已成交但未关联合同的临时客户记录。
权限分级管理：根据角色分配数据访问权限（如销售只能查看自己的客户），防止敏感信息泄露。
