应用简介
缘智护是一款专业设备维护管理服务软件，专注于为企业提供全生命周期的设备管理支持。作为一款移动端工具，该软件深度整合设备报修、工单处理、预防性保养、点巡检执行等功能，覆盖设备从入库到报废的全流程管理。其核心目标是通过数字化手段提升企业资产使用效率、减少非计划停机时间，并降低运维成本。
【软件功能】
1、设备报修与工单管理
用户可通过APP直接提交设备故障报修申请，填写故障类型、设备位置、紧急程度等详细信息。系统自动生成维修工单，并分配至对应运维人员。
2、预防性保养与点巡检
预防性保养：根据设备运行周期自动生成保养计划，提醒用户按时执行润滑、清洁、更换易损件等操作。
点巡检执行：支持自定义巡检项目和周期，运维人员通过手持终端扫码完成设备检查，数据实时上传至系统，避免漏检或记录错误。
3、仪表读数与数据反馈
用户可录入设备运行参数，系统自动生成趋势分析图表，帮助识别潜在故障风险。数据支持导出为Excel或PDF格式，便于存档和汇报。
4、报表决策支持
提供设备故障率、维修响应时间、备件消耗等关键指标的统计报表，辅助管理者制定运维策略。报表支持按时间、设备类型、部门等多维度筛选，数据可视化呈现。
5、备件库存管理
对备件基础信息和出入库记录进行集中管理，支持库存实时监控和预警。当备件库存低于安全阈值时，系统自动提醒采购，避免因缺货导致维修延误。
6、设备生命周期追溯
从设备入库登记到报废处理，全程记录设备信息。通过扫码即可查询设备档案，告别传统纸质记录方式，提升管理效率。
【软件特色】
1、RFID技术集成
运维人员通过手持终端扫码设备标签，快速获取设备信息并完成点检、报修等操作，数据自动同步至云端，减少人工录入错误。
2、智能提醒机制
系统根据预设规则自动推送保养提醒、备件库存预警、工单超时通知等信息，确保设备管理任务不被遗漏。
3、云存储与数据安全
所有设备数据自动备份至云端，支持多终端访问。用户可通过权限设置控制数据查看范围，确保敏感信息不泄露。
4、跨平台协同
APP与PC端管理系统无缝对接，运维人员可在移动端处理工单，管理者通过电脑端查看报表，实现线上线下协同办公。
【软件优势】
1、全流程数字化管理
覆盖设备报修、维修、保养、报废的全生命周期，消除信息孤岛，提升管理透明度。
2、实时数据同步
手持终端与云端数据实时更新，运维人员可随时随地查看设备状态，快速响应故障需求。
3、自定义配置能力
支持用户根据企业需求调整点检项目、保养周期、报表模板等参数，灵活适配不同行业场景。
4、多维度分析支持
通过故障率、停机时间、备件消耗等数据，帮助企业识别运维短板，优化资源配置。
【操作指南】
1、添加新设备
在首页点击设备管理模块，进入设备列表页面。
点击右上角+按钮，选择添加设备，填写设备名称、型号、序列号、安装位置等信息。
上传设备照片，点击保存完成设备登记。
2、生成设备标签
添加设备后，系统自动生成唯一设备标签。
点击打印标签，通过蓝牙打印机或导出PDF文件打印标签，粘贴至设备显眼位置。
3、修改设备信息
在设备列表中找到目标设备，点击设备名称进入详情页。
点击右上角编辑按钮，修改设备信息后点击保存。
4、设备报废处理
在设备详情页点击报废按钮，填写报废原因和日期。
确认后，设备状态更新为已报废，并从活跃设备列表中移除。
【常见问题】
1、无法扫描设备标签
检查设备标签是否完整，重新粘贴或打印标签。
确保手机摄像头清洁，调整扫描距离和角度。
重启APP或更换设备尝试扫描。
2、工单状态未更新
检查网络连接是否正常，切换至Wi-Fi或4G/5G网络。
确认运维人员是否已提交维修结果，联系其确认操作。
退出APP重新登录，刷新工单列表。
3、报表数据缺失
检查报表筛选条件是否正确。
确认设备报修、保养等操作是否已完整提交。
联系技术支持团队排查数据库问题。
4、备件库存数量异常
在备件详情页核对出入库记录，检查是否有误操作。
联系仓库管理人员确认实际库存，修正系统数据。
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