应用简介
饿了么商家电脑客户端是一款专为商家用户打造的店铺外卖管理软件,帮助用户快速整理外卖订单,直接连接打印机,可自定义打印外卖小票,每周形成鲜明的统计报表,更便捷的操作界面,更清晰的管理模块,助力商家高效接单,生意爆棚也能轻松应对。
【功能说明】
订单处理:订单语音服务支持,自动接单防漏单,催单留言随时回
历史订单:多维度查询订单、配送状态实时看、售出商品统计
账目结算:安全专业的财务管理,资金随时提现,精细的流水方便财务对账
分析统计:提供经营数据的深度分析,包括营业统计、商品分析、评价查询等
商品管理:支持小店、连锁店、商超等各种商业模式;个性化的商品分类,方便快捷的商品管理
餐厅管理:门店信息全包揽,自定义营业时间和配送范围
【软件特色】
一键处理轻松接单:界面清晰直观;海量订单一键确认,轻松处理
直接打印不用抄单:连接打印机,接单后直接打印
餐厅一切你说了算:餐厅信息即时设定,随时更新随时开关店,无需任何成本
编辑菜单方便简单:菜品详情任意编辑,菜品顺序随意调整
经营状况一目了然:营业数据实时更新,方便你管理餐厅方方面面。
帮你招聘外送员:饿了么帮你招聘外送员,是完全免费的哦
【怎么设置起送价】
首先我们需要了解下饿了么起送价的定义,简而言之就能达到配送要求的最低价,早在美团和百度外卖合并以后,饿了么用户起送价就已经从[菜品折扣价+餐盒费]调整为【菜品原价+餐盒费】来计算。
饿了么官方平台的应该有建议起送价,再根据商家的自身情况、餐品价格联系市场经理,协商后再由饿了么业务员给你设定或修改。
适合的起送价能提高订单的转化率,为餐厅引流更多的新客户。在很多情况下,你心仪的产品可能并没有达到起送价,这时候就无法避免的必须选择一些价格较低的商品进行凑单才能实现配送,而这会导致客户的流失,只有方便快捷的点单操作才能满足外卖客户的需求,从而提高销量。
【怎么设置配送范围】
首先小编需要提醒你的是不是所有的商家都可以自定义设置的,这个的限定条件就在于是否是自配送,只有选择自配送的商家才可以自己修改配送范围。这就不得不提饿了么官方提供的五种配送方式,详情见下图:
1、平台BD修改
独家专送、双平台专送、平台快送、众包这四种方式的配送范围有一定的限制,只能由平台BD(品牌推广经理)来给商家设定,所以这个时候与BD人员处好关系是非常重要的啦!只要有合理的理由,有助于商家与饿了么平台双赢的配送方案,相信饿了么BD是不会拒绝的。
2、商家自己修改
登录饿了么商家版,点击进入【餐厅管理】选项,在配送区域设置里面,可以直接添加配送区域,修改的话直接在颜色块上单击小圆圈并拖动最外边缘就是了。
不过如何才是适合商家的最优配送范围却不是那么简单就能确定的,不同的品类来说对于配送范围的要求是不一样的,这需要根据店铺的受众面、产品实际销售情况、历史订单记录等来判断怎样的配送范围才能保证我们的单量最大,收益最高。
【推荐怎么设置】
1、在电脑上打开饿了么商家版,登陆商家账号,在左边一列有个“管理”选项,点击进入
2、在管理界面选择“菜品”,点击进入,界面右下角会出现个“添加”的蓝色图标,把鼠标放在“添加”上进行处理。
3、首先点击“添加分类”,我们先添加自己店里关于商家推荐的分类(名称不限定,可以是老板推荐、热门菜品、呕心之作等等,看个人创意),最好再用精简的句子描述一下这个分类以增加点击率,设好售卖时间(也可以直接24小时或者不写,反正店铺还有个营业时间在那里)。最后“保存”即可。
4、设置好分类后,在该分类下点击“添加菜品”,编辑好菜品名称、描述(看个人习惯)、价格(重心),再上传几张美美的产品图片,点击保存即可。
5、想要将已有菜品添加到商家推荐的,可以再商品管理界面选择分类管理,更改到该分类即可,一般而言在推荐菜单里的商品销售量会更高。
6、如果需要进行多个菜品需要编辑的,可以点击右上角的“批量管理”,全选或者勾选想重新编辑的菜品进行置满、沽清、上架、下架设置,其他的操作需要你手动编辑。
7、另外在设置时有一些细节上必须注意的,例如在自建活动里,有一个特价选项,可以为不同的菜品进行相应的折扣和优惠设置;在商家管理界面中,点击商品管理-管理分类,在管理分类后边就可以选择必选项。