应用简介
中国国航APP是中国国际航空公司官方的手机应用，是一个权威的航班飞机服务应用，它覆盖了中国以及全球主要城市，数百条航线，所有动态随你掌握，让你随时随地轻松办理机票业务。此外，升级后的软件首页的信息显示更加清晰，可以为旅客提供全流程的管家服务：旅客不仅可以在手机上查询航班动态、办理值机，还可以在预定机票时清晰地看到退票手续费的价格。
【软件特色】
【机票预订】支持300余条国航承运国内、国际航线，155个目的地城市的特价机票查询预定提供语音识别。
【多种支付方式】>提供11家大型银行及支付宝、微信支付等第三方支付平台，支付流程安全快捷。
【办理乘机】好座位，提前选。国内航线在线选座，为您免去了机场柜台排队的烦恼。
【航班动态】航班动态随时掌控，精准查询航班起降时间，支持语音输入，第一时间知晓航班状态变更信息。
【凤凰知音】提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和里程补登。
【软件功能】
1、涵盖各大航空公司的丰富票源，价格实惠可靠。
2、中国国航app提供一口价服务，航班延误和取消均支持无偿处理。
3、航班延误提醒，得到空管总局数据支持。
4、手机在线值机，避免机场排队，提前选座。
5、管家特惠酒店，预付价格优惠，五星级酒店享五折起。
6、超值头等舱体验，以经济舱价格享受头等舱服务。
【软件亮点】
1、预订功能，用户可以直接使用手机预订你想要的机票；
2、拥有多种支付方式，用户可以使用微信、支付宝、银行卡等等支付方式进行支付；
3、可以随时查看自己的行程，还有智能提醒，让你不会错过任何航班；
4、能够为用户实时更新航班动态，让你可以随时掌控航班动态，精准查询航班起降时间；
5、支持语音输入，你只要输出你想要了解的内容，就可以为您快速的搜索；
6、拥有账单查询功能，你可以快速的在这里查询你的所有账单；
【怎么更改个人信息】
1、打开安装好的app，点击右下角的“个人中心”。
2、填写相关信息后登录app。
3、点击常见信息
4、跳转至个人信息界面，即可更改相关的信息内容。
【怎么帮同行人选座？】
1、首页点击选座值机功能。
2、阅读一下载选座说明，点击办理就能进入选座页面。
3、填写相关信息后就能成功预定座位。
【常见问题】
1、我应该如何办理座位预订手续？
如果您选择乘坐国航航班，可登录国航网站、拨打全球销售热线95583、向国航当地营业部、国航授权的代理人或网站预订座位。已订妥座位的旅客，应按国航规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票，所订座位将被取消。在网上购买电子客票的旅客，如在规定时间内不支付票款，所订座位将会被取消。
2、客票的有效期是如何计算的？
特种票价的客票有效期，按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票，无论是单程、来回程或环程，有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。
3、我应该如何办理客票变更手续？
如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级，请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件，如有必要，您需支付相应的变更费用。
4、为什么同样是坐经济舱价格会有不同？
经济舱被分为不同子舱位，所对应的客票签、改、退规定是不一样的，如果您通过国航官网或者95583热线咨询，我们会优先向您报出最优惠价格。
5、我能在网上预定儿童票或者婴儿票吗？
国航网站上可以出售有大人陪同下的儿童（已满两周岁但未满十二周岁）及婴儿客票（未满两周岁）。
6、如果我机票上的名字写错了能够更改吗？
电子客票是实名制的，购票名字不允许变更，请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。
7、我的名字后面有stu标识是怎么回事呢？
这代表您购买的是留学生票。
【更新内容】
v7.42.2：
- 修复部分已知问题。
