不少玩家会在5173游戏交易平台上面进行交易，虽然它的交易安全性是非常高的，但是还是存在各种意外的情况，包括收货时间过久导致玩家不想要了。碰到这种情况的话是可以申请退款的，不过流程比较的复杂， 需要联系到客服才行，还不知道怎么退款的用户可以看看小编是怎么做的。

1、首先，想要退款的话就必须是已经付了款的订单，想要找到这类订单可以在主页面人物头像下的“我买到的”功能界面下，点击进入即可。

2、进入到“我的订单”界面后，选择“交易成功”功能，只有成功交易的订单才能够申请退款的，没有支付的订单也没有退款的说法了。想要退款的话点击“联系客服”。

3、然后在与客服的聊天界面中发送订单详情，然后讲解碰到的问题，发送相关截图，得到了官方的验证之后就可以取消订单，拿到退款了。

好了， 通过以上方法就可以轻松取回订单的钱了。不过这种退款方法比较复杂，而且时间较长，需要客服官方的验证才行，所以小伙伴们交易的时候一定要小心。