有很多用户现在还在用win8，不过相对而言，win8.1比win8稳定性更高，所以很多用户也都选择升级win8.1。近期有不少网友却反映升级失败的情况，今天小编就给大家讲讲win8系统升级win8.1系统失败怎么办，希望能帮助到你。
 

win8系统升级win8.1失败解决方法
 

可能引起的原因：

1、杀毒软件（建议关闭或者先卸载）；

2、有问题的驱动；

3、某些使用不兼容Win8.1的外部设备。

解决方法：

1、首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。

2、建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除，如鼠标，键盘，打印机，摄像头等等。

3、建议您备份重要的个人文件，使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态，操作方法请参考。

4、卸载可能影响更新的软件和驱动程序，如杀毒软件，电源管理，显卡驱动等等。

5. 安装所有Windows update 更新补丁，然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。
 

以上就是Win8无法更新到Win8.1的原因和解决方法的介绍了，只要解决杀毒软件、驱动、设备上的冲突，应该都能顺利升级Win8.1。