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【软件特色】

　　课件丰富：课程内容详情，并有名师搭配

　　离线学习：支持离线下载，可离线观看课程视频

　　在线课程：拥有丰富的课程资源；

　　齐全题库：包含了真题、模拟题等；

　　考试必备：一切功能与服务为备考而生；

　　内容广泛：涵盖了各种各样的考试种类；

　　支持离线：各种学习资源可以离线下载；

　　名师队伍：所有课程由专业的名师开设；

　　学习记录：实时记录下每次学习进度；

【常见问题】

　　如何下载免费的复习资料？

　　进入文都网校资料中心，注册文都网校会员，选择所需资料，即可下载。

　　注册会员要收费吗？

　　目前您注册会员是完全免费的，不收取任何手续费用。

　　退款方式及时间？

　　需要办理退款的客户，请您电话联系客服人员说明情况，客服人员会向您确认退款信息。退款会通过转账的方式向您支付，时间在7个工作日内。如果您7天后查询还未到账，那么请联系客服人员，为您立刻解决。

　　签收包裹时应该哪些问题？

　　（1）请您签收时仔细核对书籍的名称和数量是否有误，如果有误请马上联系客服人员，会立刻为您解决。

　　（2）若出现签收时包裹破损，书籍封面和内页破坏严重，请您一定要当面向送货员说明情况并让快递人员退回。

【怎么下载视频】

　　1、下载打开文都网校APP，点击进入到一篇具体的教学课程中，选择一个讲解视频点击进入即可。

　　2、然后就会提示用户点击右上角的下载按钮下载视频了。

【怎么激活作文课】

　　1、选择打开一篇作文的教学视频课程，然后可以看到课程是需要付费的，选择点击下方的“立即购买”功能。

　　2、最后用户完成支付就可以成功的激活作文课程了。

【如何倍速播放】

　　1、在课程的视频播放界面，点击弹出设置功能按钮，选择点击下方的“1X”设置播放速度。

　　2、然后用户就可以自由的选择播放的速度为1.5倍或者2倍了。

【更新内容】

　　v6.2.1：

　　1、学习页面全新升级；

　　2、直播课支持试听；

　　v6.2.0：

　　更新说明：

　　1.新增直播互动

　　2.用户体验优化