应用简介
客服宝app是深圳千百尺网络科技有限公司打造推出的一款便捷恢复的聊天工具,这可以让客服人员可以一键分享并回复客户,减少重复问题的解答,有效提高办事效率,是客服人员工作必备的神器,这里有提供多种实用的功能,比如有分享一套公司的话术,内容优质统一,一键分享,可以提高团队的转化率,也可以制定客服的共享话术,可以多建多个小组,分工非常的明确;另外,在客服宝软件上还有提供私人话术,只有本人才可以使用,其他人是无法观看使用的,非常方便,这里还有更多的功能等你解锁,如果你需要的话那就下载吧。
【软件功能】
1.共享话术
客服宝可以在线一键共享话术,提高统一的高标准,提高团队转化率
2.小组话术
客服宝一个账号可以建立多个小组,给成员划分小组,实时共享
3.私人话术
客服宝还有提供私人的专属话术以及表情,可以只有自己看到
4.悬浮窗功能
客服宝提供悬浮窗的功能,可以快捷的发送话术,高效的回复
【软件特色】
1.简单好用
这里可以快速的安装,让你可以迅速的上手使用,方便快捷
2.数据保护
还有提供多层的研发的数据保护技术,确保数据安全
3.合理的权限设计
采用了多级管理员以及普通客服客服工号的权限设计,更合适
4.兼容多个后台
可以兼容多个聊天工具,让你可以聊天更加的方便快捷
5.界面简洁
这里的功能界面非常的简单清爽,使用软件更加的舒适
【官方推荐】
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【合理的权限设计】
采用多级管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
【更新内容】
v4.0.3:
问题修复 优化用户体验
v4.0.2:
1优化云文件扩容问题
v4.0.0:
1、增加云文件功能(支持多工号多设备云端共享文件)
2、增加限制子工号登录功能
v3.3.5:
1修复小组选工号闪退
v3.3.4:
1优化改绑手机接短信问题
2增加权限获取弹窗提
3增加VIP功能展示
4优化图片添加重复问题
5优化自动换分类问题