应用简介
智e付app是由山东省农村信用社联合社所推出的一款全新的、独立的支付平台,它与小编之前分享的智e购app相互互补,因为用户们在使用智e购app进行购物时,你可以在付款的同时享受超值的优惠力度,以此带你感受别样的购物+支付体验。同时,软件所支持的付款渠道极为的丰富,它不但支持常见的余额支付、银行卡快捷支付、银行卡支付,而且还支持信用卡支付、网银支付等支付渠道,通过该功能可以最大程度的满足不同用户的付款需求!
当然啦,智e付软件除却最为核心的付款功能以外,在这里用户们还可以实时的查看自己所消费的金额记录,并且还是3个月以内所有的详细信息哦。另外,软件为了让用户们可以安心、放心、省心的进行使用,它更是采用了https加密技术,该设定旨在致力于保障您在本平台每个交易环节的安全!而最值得一提的便是软件的界面十分的简约清新,其内的功能板块和布局都超级的直观明了,因为它是根据用户的使用习惯进行设定的,听起来是不是超级的贴心呢?那还在等什么呢,快快前来本站下载使用吧!
【软件功能】
1、移动支付
随时都能够通过这款软件进行线上的付款,我们会打造最便捷的付款流程上的在线体验。
2、个人账户
用户们还能够了解到自己的账户详情,不管是每一次支付的相关费用我们都会为你记录。
3、快捷扫码
只需要将二维码扫描之后就能够线上支付相对应的金额,在日常付款的时候也更方便。
4、个人账单
每个月的详细开销都会账单统计的方式提供,掌握到账单的详细情况以及数据。
【软件特色】
1、智e付我的账户:账户详情,一目了然;
2、智e付卡包:会员卡支付,立享优惠;
3、智e付支持直接绑定山东农 信银行卡,快捷方便,支持场景多,付款方式多样;
4、智e付付款码:轻松付款,快速安全。
【使用说明】
1、智e付注册:您只需凭能正常接收短信验证码的手机,并设置登录密码便可注册成功。
2、智e付开户:您只需录入个人信息,关联一张本人本行卡信息,并设置支付密码,便可开户成功,成为智e付用户。
【常见问题】
1、问:智e付如何查询订单?
答:登录智e购商城首页,进入“用户中心”,点击“我是买家-我的订单”,查看订单详情。
2、问:智e付如何取消订单?
答:未支付订单可以取消,进入“用户中心”,点击“我是买家--我的订单--取消订单”。
3、问:智e付如何获得积分?
答:您在智e购商城购物消费后,且满足一定的积分返还条件,即可获得相应积分。
4、问:如何使用积分?
答:您在购物支付时如满足条件,商城会提示您可用积分数量,您可根据实际情况选择使用积分支付。
5、问:如何使用优惠券?
答:卖家发布优惠券时,您可在店铺领取优惠券,并在支付时选择使用。
6、问:智e付卖家不发货,怎么办?
答:在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(双方约定的以约定时间为准);若您有更改收货地址、提前发货、放弃商品购买等其他需求,请及时联系卖家协商。若无法联系卖家,可以进入商城,在“用户中心”处找到该笔订单:
(1)智e付若订单状态为“等待付款”,您可以在付款后联系卖家发货。
(2)智e付若订单状态为“等待发货”,交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;此时您可以申请退款,积极联系卖家处理。
(3)若订单状态为“已经发货”,建议您直接联系卖家确认物流信息;若您一直未收到货,且联系不上卖家,您可以在交易自动确认收货之前,延长收货或申请退款,避免钱货两空造成损失。
(4)若您对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,并可申请维权。
7、问:如何申请退款?
答:如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作:
(1)若订单状态为“等待付款”,您可以自行取消订单,超过3天系统也将自动关闭交易(秒杀商品为5分钟)。
(2)若订单状态为“等待发货”,您可以与卖家协商后,在商城“用户中心-我的订单”中,找到该笔订单,点击“申请退款”,选择“服务类型”和“退款原因”。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,您可申请维权。
(3)若订单状态为“已经发货”,如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录商城,在“用户中心-我的订单”中,找到该笔订单,点击“申请退款”,选择“服务类型”和“退款原因”。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,您可申请维权。
(4)若订单状态为“交易成功”,您可以登录商城,在“用户中心-我的订单”中,找到该笔订单,点击“申请退款”。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,您可点击“申请维权”,我们会及时受理。
(5)若订单状态为“交易已关闭”,表示交易已经结束,无法申请退款(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未及时付款,后续卖家取消订单或系统自动关闭了交易;或是您的退款申请已受理,钱款已原路退回,交易关闭)
【更新内容】
v1.4.5:
提升体验,修复部分问题。
v1.4.3:
优化系统性能,体验更顺畅。