应用简介
明源智慧客服APP是专门为地产客服部门打造一款的日常办公软件,其中覆盖了日常管理、交付服务、风险管控等业务所需的相关功能,可以帮助地产企业规范常规服务、提升房屋交付质量和客户满意度、把控各类内部和客诉风险,是实现客服部门价值显性输出的绝佳工具。此外用户也可以在明源智慧客服app上进行日常管理,随时查看自己的代办事项,总之软件里面的功能非常齐全,并它还能帮助用户更好地进行风险管控,做一些日常的维保工作,提高用户工作效能。
明源智慧客服手机版拥有管理简讯,以及待办,工作台等一系列服务,为广大企业级用户提供强大的互联网服务,帮助地产克服人员在线高效沟通管理,提高工作效能,赋能地产企业数字化转型并提供智能服务,用户可以通过平台快速的进行日常管理,同时还能帮助用户更好的进行风险管控,能够时候查看自己的代办事项,同时还能进行日常的维保工作。
【软件功能】
1、支持用户查看自己的所有待办事项。
2、支持用户按需办理不同阶段的具体业务。
3、记录地产维保信息,方便在规定的时间内处理办公任务。
4、在规定时间内没有完成的办公任务,自动进行预警提醒。
5、清晰查看统计的待办任务,井井有条的处理日常办公任务。
【软件特色】
1、消息,支持用户及时获取业务相关的各类推送信息,随时掌握项目和客户动态。
2、待办,帮助用户合理安排各类客服工作任务,今日事今日毕。
3、工作台,提供丰富的功能和数据工具,满足客服项目生命周期不同阶段的所有诉求。
4、我,多样化的配置菜单,支持用户的个性化应用习惯。
【软件亮点】
1、用户在办公时可使用软件进行任务登记,方便查看办公数据。
2、让地产客服更专业、更高效,更智慧的进行地产客服工作处理。
3、进行登记信息检查,在检查完毕后,直接保存录入的信息即可。
4、在登记房产信息时,操作很简单,录入户型图、装修风格等即可。
5、全面围绕地产客服人员的日常办公提供实用功能,提升办公效率。
6、明源智慧客服支持用户按需订阅集中交付、零星交付、查验整改等项目数据,随时掌握项目动态。
【怎么查看维保任务】
1、打开明源智慧客服APP,点击日常维保
2、即可查看任务
【怎么查看代办任务】
1、打开明源智慧客服手机版,点击代办
2、即可查看代办事项
【更新内容】
v6.9.3:
更稳定、更优质,邀您一起体验。
v6.9.2:
1. Android极光移除自启动逻辑
2. 修复已知问题
3. 优化其他产品体验
兼容性说明:支持Android8以上的系统
v6.9.0:
1. 升级拍照稳定性
2. 修复已知问题
3. 优化其他产品体验