应用简介
华为智慧音频APP是面向非华为手机用户的应用,用于快捷连接和便捷管理华为耳机。通过APP可以发现、连接、管理华为蓝牙耳机产品,对耳机进行各种便捷设置和管理,获取产品使用的知识与服务,为您提供便捷的使用体验。智慧音频App支持FreeBuds Pro 3、FreeBuds SE 2、FreeBuds Pro 2 +、FreeBuds 5、FreeBuds Pro 2、FreeBuds 5i、FreeBuds 4E耳机,App功能持续完善中,推荐非华为安卓手机下载使用。
【应用功能介绍】
连接设备切换:华为智慧音频首页将自动显示耳机当前及历史连接过的设备,点亮或点暗设备图标即可完成切换。
噪声控制:降噪模式选择/开启透传,或关闭。
音效设置:您可根据自己喜好选择相关音效,或点击+新增自定义EQ。
查找耳机:华为手机可选择响铃查找或地图查找,非华为手机仅支持蓝牙仍连接情况下的播放铃声查找耳机
耳塞匹配:您可通过检测耳塞贴合度来选择更合适的耳塞型号,结果仅供参考,请以实际体验为准。
【应用特色】
【连接管理】
华为智慧音频APP下载后即可使用,轻松发现、连接、管理华为耳机。可在App内升级固件,及时体验新版功能。
【个性化设置】
可便捷切换耳机的降噪、音效、操控手势等,满足个性化使用需求。
【帮助与服务】
可在App内获取华为耳机的使用指南、产品服务,了解最新活动资讯,快速解决产品使用问题。
【支持型号】智慧音频APP当前支持HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds Pro2 +及HUAWEI FreeBuds 5。我们将陆续支持更多的产品型号,敬请期待。
【使用说明】
1、安装或更新最新版华为智慧音频APP。
2、设置耳机“进入配对状态”。 找到车载等蓝牙设备蓝牙设置,扫描并点击耳机蓝牙名称,车载等蓝牙设备的蓝牙设置可咨询设备提供商。
3、打开华为智慧音频APP,会自动添加耳机至首页。若未成功添加,点击智慧音频App首页右上角+ > 同意开启定位权限 > 添加设备,选择对应耳机型号进行添加即可使用相关功能。
如果无法配对则按照一下步骤解决:
确保耳机电量充足。 关闭并重新开启手机/平板蓝牙。 若已配对的设备或我的设备列表中,已有您需配对的耳机名称(例如FreeBuds 5),请按下图点击取消配对或忽略此设备;若无设备名称,请直接到下一步。
两只耳机入盒并保持开盖,按住功能键2秒以上(FreeLace系列耳机需要按住功能键4-6s,FreeBuds SE 2同时长按左右耳机耳杆触控区域 3 秒及以上),至指示灯白灯闪烁后进入配对状态。
打开设置进入蓝牙界面,重新开启蓝牙,在可用设备或其他设备列表中点击耳机名称进行配对连接。
若仍无法连接或手机蓝牙无法显示,请重启手机/平板后重新打开蓝牙,耳机恢复出厂设置后(双耳机入盒开盖长按功能键10s至红灯闪烁),重新连接。
若能正常连接, 请及时升级耳机固件至最新版本。
【常见问题】
连接不稳定
问题描述:耳机在连接过程中频繁断开或连接质量不佳。
解决方案:
将耳机和手机尽量靠近,避免信号干扰。
确保手机系统版本和APP均为最新版本,以获取最佳兼容性。
尝试在不同的网络环境下连接,如从Wi-Fi切换到移动数据。
降噪效果不佳
问题描述:用户开启降噪功能后,感觉降噪效果不理想。
解决方案:
检查耳机是否支持主动降噪功能,并确保该功能已正确开启。
尝试调整降噪模式,如切换到深度降噪或环境音透传模式。
清理耳机麦克风和扬声器孔,确保无异物堵塞。
音效设置问题
问题描述:用户无法调整或保存自定义音效设置。
解决方案:
确保APP已授予相应的权限,如访问存储和媒体权限。
尝试重启APP或手机后再次进行设置。
检查是否有最新的APP更新,以修复可能存在的bug。
APP闪退或崩溃
问题描述:在使用智慧音频APP时,应用突然关闭或无法正常运行。
解决方案:
清除APP缓存和数据,然后重新打开。
确保手机系统版本与APP兼容,必要时升级手机系统。
卸载并重新安装华为智慧音频。
耳机查找功能失效
问题描述:使用查找功能时,无法定位到耳机的位置。
解决方案:
确保耳机已连接至华为智慧音频APP,并处于可查找状态。
检查手机定位功能是否已开启,并允许智慧音频APP访问位置信息。
在非华为手机上,确保蓝牙连接未断开,并使用播放铃声功能进行查找。
【更新内容】
v1.0.11.303:
解决一些已知问题
v1.0.10.305:
1、新增支持耳机回连弹框功能
2、新增支持问题与建议功能
3、新增支持小艺客服功能
4、新增支持HUAWEI FreeBuds 5i 清晰人声及智慧动态降噪功能
v1.0.9.305:
新增支持HUAWEI FreeBuds Pro2 +及HUAWEI FreeBuds 5。