应用简介
千牛电脑版是为淘宝卖家和天猫商家制作的卖家一站式工作平台,不仅集成了即时沟通工具(旺旺),而且还有商品管理、店铺流量实时监控工具等,更适合网站管理需求的卖家用户。它更聚焦于快捷方便的即时洽谈,更适合在1688网站上采购的用户。
【功能特点】
店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能
货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购
营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统
“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口
另外,PC版本的千牛客户端也支持旺旺在线交流
【软件特色】
店铺基础运营数据实时查看:首页数据面板支持订单、评价、商品、流量,访客,成交等数据配置想看哪个就看哪个
工作台搜索地址栏:支持常用网址、插件的搜索以及淘系网址直接输入开启
语音消息自动转成文字:客服收到买家的语音消息自动转成文字显示,客服接听语音消息更方便,该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持
发送客服转接原因:接收客服一目了然,客服转接支持发送原因,接收客服无须重复询问买家咨询原因,接待效率大大提升
标星多种颜色:快捷区分客户,标星新增多种颜色分类,支持多种标星方式,帮助区分重要客户
【怎么装修店铺】
1、在千牛工作台上方的工作条找到卖家中心选项、点击打开卖家中心。
2、在左边菜单栏里选择店铺管理-店铺装修。
3、选择手机页面装修、在装修页面那里、找到现有的模板、点击装修页面。
4、进入装修页面后、就可以装修手机淘宝的网店了。左侧是装修模板、 使用模板只需要将选择的模板拖拽至右侧页面即可。
5、装修完成后、选择立即发布、系统就会把装修好的页面更新到网店那里。
【怎么上传宝贝】
1、打开千牛,输入淘宝账号和密码。
2、 点击千牛工作台右下角常用网址。
3、 在常用网址中能看见宝贝管理,点击宝贝管理下面的发布宝贝。
4、 在类目搜索里输入自己卖的产品,比如地瓜干。
5、 点击我已阅读规则,发布宝贝。
6、 接下来填写商品基本信息详情(星号是必填项哦)。
7、 宝贝描述能直接生产手机版产品信息详情,不过要注意图片的尺寸大小。
8、 所有信息填好后发布即可。
【怎么退保证金】
1、打开千牛工作台,打开卖家中心。
2、进入到卖家中心,在页面的左侧这里从上而下一排功能入口,
在最下方,找到:淘宝服务,在下属中找到:加入服务。
3、在这里要注意的是,要在店铺没有被释放的情况下,才有“加入服务”这个入口,如果因为店铺没有商品上架,店铺会被释放,这时,是没有“淘宝服务”的“加入服务”这个选项的。
4、找到“加入服务”后,点击,转到另一个页面,在这个页面中,找到保证金并点击。
5、这时,下方展开相关内容。当前我们可以看到自己的保证金额度,比如,下图中的1000元。
6、而且这里有一个“解冻”的入口,这就是退保证金的入口啦。点击“解冻”
7、跳转到的页面中,点击确定,直至解冻成功,点击“去支付宝查看”,进入到支付宝即可看到刚才解冻的1000元。这笔钱可以提现到银行卡,也可以转到余额宝中。