应用简介
千牛卖家工作台是一款由阿里巴巴官方推出的商家版聊天工具。该软件支持Windows XP操作系统,适用于阿里巴巴商家以及淘宝商家,并且提供了卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等功能模块,是卖家经营店管必备的神器。
【功能特点】
1、数据助力决策经营
提供店铺全面的数据面板,实时更新店铺交易走势,店铺运营一目了然。
2、商业资讯一手掌握
提供丰富权威的电商知识,及时同步阿里动态和行业资讯,帮助商家更快掌握行业动态,获取商业经验。
3、金融服务更便捷
贷款0抵押,最快3秒到账;一键理财, 货款变收益 ,随存随取全程在线操作更方便。
4、货源采购一站搞定
海量源头好货,原图原厂,一键铺淘宝 , 48小时发货,优选品牌正品,专属优惠价,增票保障更放心。
5、服务外包更省心
提供装修,摄影,客服、运营推广等网店运营的全方位服务,店铺运营更轻,更快,更高效。
6、重要消息马上达
不在电脑旁(出鹺/会议/旅行/长假等),依然可接单,便捷的聊天及消息提醒,不再错过任何商机。
【软件特色】
1、店铺基础运营数据实时查看
页数据面板支订单、评价、商品、流量,访客,成交等数据配置想看哪个就看哪个。
2、工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索,以及淘系网址直接输入开启。
3、语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示,客服接听语音消息更方便,该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。
4、发送客服转接原因,接收客服一目了然
客服转接支持发送原因,接收客服无须重复询问买家咨询原因,接待效率大大提升。
5、标星多种颜色,快捷区分客户
标星新增多种颜色分类,支持多种标星方式,帮助区分重要客户。
【更新内容】
1、更多客户信息展示:展现客户好评率、历史成交和优惠券,方便营销
2、旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐
3、更多订单信息展示:订单状态一目了然,便捷操作
4、性能优化更稳定
5、插件中心功能丰富,处理订单,查看店铺数据等