应用简介
掌中通是一款专为快递服务而设计的手机应用，能够方便用户进行快递寄件、查件追踪、举报投诉等操作。通过掌中通，用户可以快速申请快递服务，轻松完成收件流程，参与积分兑换活动，还能享受到送货上门等增值服务。此外，掌中通还提供了便捷的快递追踪功能，让用户清晰了解快递配送进程。在用户使用过程中，还可以进行一键收藏网点、评价服务、查询附近网点等操作，以及享受到更多优惠。
掌中通app的界面设计简洁清爽，由中通快递股份有限公司倾力打造而成，功能专业且强大。用户在使用过程中可以轻松下单寄件，自动保存寄件人和收件人地址信息，省去重复输入的麻烦。同时，掌中通支持语音输入查单或地址功能，让操作更加便捷。每日签到、社会各界信赖和支持、春节不打烊等特色功能也为用户提供了更多惊喜体验。
【软件特色】
1. 下单寄件：自动保存地址信息，一键下单寄件，使下单更加得心应手。
2. 快递追踪：支持输入快递单号查询物流信息，让用户清晰了解快递配送进程。
3. 评价服务：随时随地对快件服务评价打分，帮助中通快递提升服务品质。
4. 附近网点：实时展示附近网点信息，方便用户选择最近的寄件点。
5. 送货上门：提供送货上门服务，让用户更加方便快捷地收寄件。
【软件亮点】
1. 一键收藏网点：方便快捷的操作方式，让用户收藏喜欢的网点。
2. 社会各界信赖和支持：用户可以通过应用程序领取中通快递积分，赢得更多社会信赖。
3. 春节不打烊：在节假日仍可使用，服务更加贴心。
4. 实现共赢局面：掌中通致力于提高工作效率，为用户提供迅速、准确的快递服务。
5. 拍照上传留言：在下单时可上传留言或托寄物图片，传情更有温度。
【使用说明】
一、收件与寄件
1、收件：
业务员可以通过掌中通App快速扫描快递单号，完成收件操作。
可以查看自己的收件任务数量，及时处理收件任务。
2、寄件：
在主页点击“我要寄件”，填写相关信息，包括电话、地址等。
填写完成后，点击“提交”，等待快递小哥上门取件。
二、查询与跟踪
1、快件查询：
可以通过输入运单号、手机号或扫描运单条码进行快件查询。
查询结果会显示快件的物流信息和当前状态。
2、网点查询：
打开掌中通App，登录账号后，软件会自动定位并显示附近的中通网点。
用户也可以手动定位查找网点信息。
三、任务管理
1、任务查看：
业务员可以查看自己的收件任务、派件任务和工单任务数量信息。
通过任务列表，可以清晰地了解自己的工作进度和待处理事项。
2、任务处理：
对于待处理的收件和派件任务，可以点击任务详情进行查看和处理。
可以进行签收、派件扫描等操作，提高工作效率。
四、其他功能
1、消息发送：
通过掌中通App可以为收件人发送短信，提醒收件人取件。
支持使用虚拟电话号拨打收件人电话，保护隐私。
2、底单管理：
可以在线管理各个快递的底单信息，方便快捷。
支持不撕底单签收，保证收件人的底单完整。
3、增值服务：
可以购买各种物料，如快递袋、纸箱等。
在线学习快递业务员知识，提高自己的业务水平。
4、设置与帮助：
在设置页面，可以进行密码修改、账号绑定等操作。
如遇到问题，可以联系客服寻求帮助。
【常见问题】
如何使用消息发送功能？
在掌中通App的消息发送页面，可以选择需要发送的消息模板或自定义消息内容。
输入收件人手机号码后，点击发送即可。
如何管理底单？
在掌中通App的底单管理页面，可以查看和管理各个快递的底单信息。
支持在线打印、保存和导出底单。
如何购买物料？
在掌中通App的增值服务页面，可以选择购买各种物料，如快递袋、纸箱等。
根据需求选择物料种类和数量后，进行在线支付即可完成购买。
【软件点评】
掌中通是一款实用的手机办公服务应用，在快递服务领域具有一定的优势。其简洁清爽的界面设计、丰富实用的功能特色以及社会信赖和支持都为用户提供了极佳的体验。通过掌中通，用户能够轻松进行快递寄件、查询附近网点、评价服务等操作，为用户带来方便快捷的生活体验。掌中通的各项功能设计贴心周到，使得用户在使用过程中感受到了中通快递专业、高效的服务理念。
