应用简介
和生活是中国移动推出的一款生活服务类应用，功能强大，具有信息查询、主持活动、位置分享、二维码扫描等功能，并具有各类精品应用推荐，非常实用。
和生活是专为智能手机用户推出的生活服务综合软件，涵盖政务、生活、医疗、交通、旅游、教育、求职就业及购物优惠等方面的信息。同时具有信息查询、位置定位、活动分享、二维码扫描等主流功能。中国移动倾心为您服务，让您畅享移动便捷新生活。
【特色服务】
【精选频道】
为用户提供刚需生活服务，打造运营商特色，精选合作优质商家折扣优惠。全新推出小移系列产品，涵盖美食、旅游、加油、洗车等生活服务，为用户提供覆盖全国400+城市的美食旅游服务，30000+网点优质优惠的洗车、加油服务。同时结合用户需求，打造商超、视听等用户生活场景。
【全球通频道】
为全球通用户专属打造的全球通用户服务专区，全球通用户可体验专属服务，每月26-28日专享\"全球通星动日\"活动，限时免费领取超值权益；“全球通大讲堂”专区，特邀名师大咖分享知识盛宴。
【5G+频道】
利用5G高带宽、低时延、大连接的特性，聚焦个人生活场景，打造多款5G数字智能应用，全面升级用户吃喝玩乐，衣食住行各个方面的消费需求。品牌栏目5G旅游利用结合丰富的旅游资源打造的虚拟+实地的VR产品，用户可以通过360度全景图像、景点实时视频，足不出户享受身临其境的游览体验。
【陕西专区】
陕西移动号码用户，定位切换到陕西省内城市时，将为用户提供陕西本地特色服务。陕西专区以“惠”为主题，为陕西用户提供涵盖视频、社区、娱乐、秦币、服务、权益等多项本地生活特色服务功能，满足“个人、家庭、社区”多场景的用户需求。
【应用亮点】
1、便捷生活，查水电气费、政务信息、交通违章信息、天气预报、公交路线、航班酒店信息等。
2、城市切换，全国三百多个城市的特色应用只需轻轻一点，即刻获得。
3、二维码扫描，让您查找信息更方便，扫一扫即可下载无线城市内应用，获得各类商家优惠信息。
4、社区分享，快捷分享信息至通讯录、微博、人人、微信等社交圈的好友。
【怎么切换账号】
1、打开和生活APP，进入“我的”,点击右上角“设置”
2、点击“退出登录”即可切换账号
【怎么咨询视频客服】
1、打开和生活APP，点击“我的”，进入“24小时智能客服”
2、点击“智能客服”页面，点击进行视频咨询
【怎么查询缴费记录】
1、打开和生活APP，点击“我的”，进入“我的订单”
2、进入查看订单即可查询缴费记录
【常见问题】
1、登录问题
无法登录：检查账号和密码是否正确，确保网络连接稳定；尝试使用其他登录方式（如手机号验证码登录）。
账号被封禁：了解封禁原因，如有误封情况，可联系APP客服进行申诉。
2、功能无法使用
可能原因：APP版本过旧、网络问题、手机权限未授予等。
解决方案：更新APP至最新版本；检查网络连接，确保网络稳定；授予APP必要的权限，如定位、存储等。
3、推送信息接收不到
可能原因：手机设置屏蔽了APP的推送通知、APP未开启推送功能等。
解决方案：检查手机设置，确保允许APP发送推送通知；在APP内开启推送功能。
4、会员权益问题
无法享受会员权益：检查会员状态是否正常，确保已开通相应级别的会员服务；联系APP客服了解具体权益内容和使用方式。
5、退订会员
退订后权益未更新：联系APP客服进行处理，确保会员状态及时更新。
【更新内容】
v5.4.5：
和生活（5G版）5.4.4.1版本升级发布
1、小移充电上线，找闲桩享充电优惠
2、陕西专区焕新，上线社区商圈服务
3、优化使用体验，解决部分已知问题
v5.4.4.1：
1、小移充电上线，找闲桩享充电优惠
2、陕西专区焕新，上线社区商圈服务
v5.4.3.1：
1、陕西移动看护，随时守护您的安全
2、增加视频免流，畅享陕西本地视频
3、陕西会员权益，尊享视频大屏权益
4、优化使用体验，解决部分已知问题
v5.4.2：
1、红包弹窗上线，美食劵包等您来领
2、小移美食优化，实现单品分享收藏
3、陕西社区升级，享受周边优质服务
4、登录交互优化，操作体验更加便捷
5、优化使用体验，解决部分已知问题
v5.4.1：
优化使用体验，解决部分已知问题
