应用简介
中国联通手机营业厅是中国联通的官方手机服务APP。该软件可以让用户在手机上就能办理联通的各种业务，查询各种流量话费，让你足不出户享受联通的优惠服务。在这里只需要几分钟就可以搞定你想要的套餐，而且新用户下载安装的话还送流量！中国联通APP首页布局升级优化，查余额、交话费、办宽带……您需要的常用服务，首页一目了然，轻松一键直达。新增服务提醒功能，余额不足、流量限速、宽带到期……提前为您预警。贴心提供自定义金额充值，用中国联通APP，打电话、用流量更安心。
【功能特色】
【查询】话费业务查询、流量查询、语音查询、积分查询、电子发票查询、资费专区、合约期查询、业务办理记录查询；
【交费】交费充值、充值卡充值、话费代扣；
【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各类视频定向流量包、加油包等、国际漫游包；
【套餐】全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐、以及丰富多彩的互联网套餐；
【商城】联通靓号、买手机、上网卡、各类促销活动；
【客服】智能客服、在线客服、客户俱乐部；
【生活】附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等；
【发现】查交办之余，这里总有您意想不到的精彩“免费免流量看大片、生活吃穿住行免费福利任性领”
【我的联通】汇集全部我的业务、我的奖品、我的资产。我的业务和奖品一览无余。
【软件亮点】
1、海量套餐 任你挑选
套餐多：超多品类套餐，超多档位可选，超多流量语音，官方套餐一站看全；
配送快：订单处理快、上门配送速度快、客服售后快，下单体验快人一步；
服务好：在线客服，专业服务，问题解答小能手。
2、一亿靓号 挑你喜欢
学子靓号：学业有成，金榜题名；
爱情靓号：为Ta定制，爱要大声说出来；
亲友靓号：爱意绵延，家庭圆满；
稀有靓号：奢华靓号，独显尊贵；
生日靓号：年年岁岁，快乐加倍；
幸运靓号：每一天都是lucky day；
福多多：福气满堂，福禄寿号码带回家；
3、手机数码 专享优惠
合约购机：正品大牌，官方补贴，贴心客服快速响应；
限时秒杀：数码好物限量抢；
以旧换新：换机大回馈，免费上门取旧送新。
【怎么变更套餐】
1、在本站免费下载中国联通手机网上营业厅APP，安装完之后新用户需使用手机号获取验证码进行注册登录，支持刷脸登录、微信号登录，进入之后找到下方的“服务”选项，点击它。
2、在服务界面里，找到左侧的“办理”选项，点击它。
3、在办理界面里，找到“套餐变更”选项，点击它。
4、在套餐变更界面里，选择自己喜欢的套餐，然后在新界面里，找到右下角的“立即变更”按钮即可。
【如何激活手机卡】
1、进入app，找到上方的号卡激活
2、输入自己的身份证号码后六位，以及ICCID最后7位数字
3、根据提示拍照或上传本人二代身份证照片，请确保身份信息与下单留取的信息一致，照片清晰。注意：如您下单时使用了用户快捷认证，请输入通过认证的用户手机号码及短信验证码
4、根据提示录制视频，请保持光线明亮，面部无遮挡
5、系统将自动审核您上传的资料，请耐心等待
【怎么转人工服务】
1、打开中国联通APP之后，点击上面的客服。
2、进入客服界面之后，点击上面的在线客服，用户可以根据自身需求选择，下方还有各种热线
3、进入到在线客服界面之后，再次点击下面的在线服务即可。
4、然后就可以根据自身的需求进行提问了
【注意事项】
、账号与安全
登录方式：支持手机号+服务密码、短信验证码或第三方账号（如微信）登录，建议设置手势密码或指纹解锁增强安全性。
信息保护：勿随意透露手机号、服务密码等敏感信息，避免在公共网络下操作重要业务。
多号码管理：可绑定多个联通号码，切换使用方便，但需确保每个号码的权限已授权。
2、业务办理
免流范围：部分功能（如查询、交费、客服）免流量，但“商品”页面、广告链接、营业厅查询等可能产生流量费用。
套餐变更：变更套餐前确认生效时间，避免影响当前使用。
销户与退费：销户需结清欠费，部分费用（如赠送话费、已开发票金额）可能无法退还。
【更新内容】
v12.10.1：
1. 新增电子发票多格式选项：支持PDF、OFD、XML三种格式；
2. 升级手写签名功能：支持逐字书写，签名结果更清晰；
3. 优化服务大厅搜索匹配机制：提升搜索结果准确度；
4. 通通AI助手悬浮窗支持跨页面通讯：切换页面时仍可继续对话；
5. 首页新增云智手机数量展示：点击可直接查看详情；
6. 优化异网登录后的首页功能区布局：提供更多便捷功能入口；
7. 优化通通AI数字人通话体验：通话过程可在通知中心管理，支持快速静音、挂断等操作。
