应用简介
浙江移动手机营业厅APP是由浙江移动官方发布的手机业务查询办理软件， 它是专门为浙江的移动用户准备的。软件中可以找到各种优质的功能服务，包含了话费充值、流量充值、套餐更改等，给大家带来了更多的便利。还能进入积分商城，将积分兑换成各种自己感兴趣的商品资源，当然用积分来充值话费也是一个很不错的选择。
而除了各种业务的查询、办理之外。浙江移动手机营业厅还提供了多种娱乐项目，可以在这里玩各种精致的小游戏，还能在线听歌；当然还能狗在这里看电视，各种精彩的电视、电影任你观看。此外软件还可以给自己的手机设置呼出视频彩铃，可以选择的分类众多，选择一款美化你的呼出界面，让通话变得更有趣。浙江移动掌厅，致力让你的生活更加快捷便利，享受精彩人生。
【软件特色】
快速充值交费：轻松话费充值，支持银行卡充值和充值卡充值，快速安全，随心随地。
轻松业务办理：一键办理业务，套餐办理、流量办理、亲情网办理、虚拟网办理等，贴心服务体验。
便捷查询服务：快速话费查询、账单查询、流量查询、余量查询、积分查询等，便捷无处不在。
特色专区服务：提供个性化流量专区、亲情网专区、虚拟网专区，拥有流量推荐管理、亲情网组建添加、查询好友虚拟网等特色服务，乐享服务新体验。
尽享优惠活动：轻松知晓手机APP专属特惠活动和地市营销活动等，优惠轻松掌握。
智能消息推送：实时发送话费预警、账单信息、流量预警、活动消息等推送信息，更安心更舒心。
【怎么查共享流量】
下载安装好之后，我们进入浙江移动手机营业厅，登入我们的手机号；
在最下面有4个按钮，点击“服务”按钮，进入“服务”界面；
在“服务”界面有最左边有一个“流量”找到之后点击；
点击"流量“之后会找到”流量共享“点击进入；
点击进去“流量共享”之后会就会显示别的你剩余的共享流量。
【怎么查通话记录】
进入浙江移动营业厅“首页”点击最上部第二排导航菜单“更多”，进入更多设置；
点击详单查询返回到“常用查询”，点击充值记录右边的“详单”，进入详单查询页面；
在详单查询中，共有通话、短彩信、上网、增值业务和代扣业务（详单）查询，可以根据个人需要点击查看相应的详单；
点击相应的详单查询需要短信密码验证，系统自动向你发验证码，你可以凭借此验证码查询即时或近5月的历史详单；
【怎么改套餐】
1、首先打开浙江移动手机营业厅APP，进入软件之后在首页找到套餐办理选项；
2、进入套餐页面，在下方的其他套餐找到多种其他套餐，点击去办理；
3、进入套餐办理页面，确认套餐信息之后，点击立即办理即可。
【怎么退订业务】
1、点击浙江移动手机营业厅首页的更多选项；
2、进入更多服务页面，在查信息栏目找到已订业务；
3、进入已订业务中，切换到服务功能或者增值业务分类，可以退订的业务后面都有退订选项显示，点击之后确认弹窗即可退订。
【如何组建亲情网】
1、同样是在浙江移动手机营业厅更多服务页面，找到亲友同学栏目，点击亲情网；
2、点击进入亲情网页面，点击右下角的立即组网；
3、然后输入亲友的号码进行添加，然后点击组网即可。
【怎么查积分】
1、点击浙江移动手机营业厅首页的积分兑换；
2、进入积分兑换页面，在最上方就可以看到自己的可用积分。
【怎么兑换话费】
打开浙江移动掌上营业厅，点击【我的移动】
进入我的移动界面后，点击【积分专区】
进入积分专区，可以发现积分有两大用途，一是兑换电子券，二是去积分商城兑换商品。
登录积分商城，可以兑换商品，或者兑换电子券。电子券可在线上和线下合作商户进行消费抵现，比如可以拿来进行充值话费。
【如何开电子发票】
1、通过底部菜单栏进入浙江移动手机营业厅的个人中心页面，点击电子发票功能；
2、进入发票页面，首先需要备注发票抬头，公司需要添加单位名称和税号等信息，添加完成之后点击立即前往；
3、在这里可以找到每个月的月账单发票选项，点击开具就可以开具发票。
【常见问题】
账号异常
解答：如果账号出现异常，如无法登录、被锁定等，用户可以尝试重新登录、检查网络连接或联系浙江移动客服进行解决。
登录失败
解答：登录失败可能由多种原因导致，如网络问题、账号异常、密码错误等。用户可以尝试检查网络连接、重置密码、清除APP缓存或重新安装APP等方式解决问题。
业务办理失败
解答：业务办理失败可能是由于用户信息填写错误、网络问题或系统维护导致的。用户需要仔细核对信息，确保无误后再进行办理。如果问题依旧存在，可以联系浙江移动客服进行咨询和解决。
查询结果不准确
解答：查询结果不准确可能是由于系统数据更新不及时或用户查询条件设置错误导致的。用户可以尝试重新查询或联系浙江移动客服进行核实和修正。
充值失败
解答：充值失败可能是由于网络问题、支付账户异常或支付限额导致的。用户需要检查网络连接、确认支付账户状态正常，并尝试重新充值。如果问题依旧存在，可以联系浙江移动客服或支付平台客服进行解决。
支付金额错误
解答：支付金额错误可能是由于用户输入错误或系统显示问题导致的。用户需要仔细核对支付金额，确保无误后再进行支付。如果支付金额有误，可以联系浙江移动客服或支付平台客服进行退款和修正。
【应用点评】
浙江移动手机营业厅是中国移动官方为浙江地区用户推出的手机营业厅客户端，里面的功能和全国版的中国移动相同，但是里面的优惠相关活动都仅限于浙江地区的移动用户，比如移动宽带套餐办理，话费充值，流量福利活动，以及浙江区域限定活动等都可以通过APP来快速获取，方便用户能够快速直达自己想要的服务内容。
【更新内容】
v10.1.5：
中国移动APP给您更好的体验！
v8.7.5：
1.充值页面优化，信息展示更清晰；
2.扫码连接wifi功
能上线，APP更贴心；
3.多项性能优化，提升用户体验。
v8.6.2：
1.视频营业厅升级，服务更便捷；
2.多项性能优化，提升用户体验。
