应用简介
EC是一个企业公共的客户关系管理软件,使用该软件能拨通企业或公司中的客户联系电话,还能在拨打电话的时候使用公司的资费打电话,从此再也不用自己缴纳话费了;该应用支持使用两种不同的联系方式,不仅可以向客户拨打电话,同时还能通过文字的方式向客户发送微信以及QQ上面的沟通消息;里面针对客户管理设置了比较针对性的相关栏目以及专区,在客户中心能看到公司全部的客户列表,支持使用其中的搜索功能找到自己需要的客户资料,点击该客户标签后能进入到客户详情中查看详细的信息,这里会提供该客户的多种联系方式,还能看到里面的标签设置内容。
【软件功能】
1、添加并编辑客户标签,在客户相信中查看其中标签内容并使用编辑工具快速添加更多标签;
2、新增客户的跟进动态记录,EC使用动态记录栏中的加号能添加最新的动态记录内容;
3、修改客户资料信息,通过点击客户页面中详细内容上面的编辑工具可以对所有资料编辑;
4、查找客户的各种联系方式,EC找到客户后就能从详情中找到自己需要的联系方式;
5、筛选出批量的客户管理,EC可以在客户中心使用筛选功能将相同类型的客户筛选出来;
6、通过地图的方式查找客户,EC支持点击客户中心的地图图标进入到地图中寻找客户;
【软件特色】
1、拥有两种不同客户展示形式,同时提供了客户中心列表展示形式,还有地图展示形式;
2、一目了然的客户标签,EC所有客户添加的标签内容都能在客户中心列表中看到;
3、显示实时的客户签约阶段,EC不仅能从列表中看到各种标签,同时还显示每个客户签约阶段;
4、客户相信中支持添加多种联系方式,EC同时能看到微信、QQ、手机通讯录以及名片图标;
5、设置多个客户编辑管理项,EC包括有客户标签编辑、动态记录添加以及资料编辑等;
6、为客户设置了非常丰富的销售目标中心,EC里面显示了清晰丰富的销售数据以及目标完成排行列表;
【使用说明】
1、快速点击软件查看主页展示的内容,点击客户图标
2、立即进入客户中心查看客户列表,对年纪排序并选择排序方式
3、查看重新排序后的客户列表,选择并点击其中一个客户
4、进入客户详情中查看客户资料,编辑添加客户标签或新增动态
5、打开销售目标中心,查看当前部门的相关销售信息或查看目标完成明细
【更新内容】
v14.610:
1、数据安全服务升级;
2、修复了一些已知问题。
v14.605:
修复部分小错误,提升整体稳定性。
v14.604:
1、【新增】消息列表新增"我的助理"
2、【优化】修复了一些已知问题
v13.801:
1、AI电话和微信分析合并至联络中心