应用简介
爱客CRM是一款针对中小型企业销售管理的CRM软件,专注移动化,以销售为导向,提高销售转化的新型CRM。
爱客移动CRM软件,专注中小企业的外勤销售管理,帮助销售人员外勤时查询客户及相关数据,借助一些自动化的识别技术,如扫描名片、语音识别、LBS等,方便用户快速准确的自动录入销售数据,形成销售轨迹,便于管理和跟进客户,方便销售管理,从而提高销售业绩。
【功能特点】
1、销售管理:
通过专业的销售管理让销售过程变得更清晰、快速、自动,全面体现在从潜在客户到销售商机跟进再到业务分析的完整流程。同时销售过程精细化管理,有效缩短销售周期。
①销售目标管理:爱客CRM制定销售目标管理功能,系统通过图标及时展示业绩完成状况,全程控制销售过程,从而更好的控制结果。
②销售线索管理:爱客CRM绝不放过萌芽阶段的客户,让潜在客户信息批量导入系统中并合理分配给相关销售人员,销售人员后续进行及时跟进和处理。
③销售漏斗管理:爱客CRM将销售过程细分为不同阶段,通过同步客户管理及商机实时在销售漏斗中以数据的形式呈现,便于管理、协同,极大的提高预测性和跟单赢率。
2、客户管理:
①客户公海:企业通过客户公海管理功能,将期限内未跟进的客户放入公海后继续分配,一方面激发销售人员激发销售人员的积极性,另一方面使得客户资源最大化得到使用。
②名片扫描:爱客移动端CRM设置名片扫描功能,直接通过扫描名片即可将客户信息录入,使销售人员工作效率提高、提升客户信息准确性,让销售初期工作变得简单有趣。
③客户地图:查路线,查附近的客户,无疑是销售人员外出拜访最佳伴侣。
3、销售支持:
①强大的报表功能,帮助工作人员汇总销售过程和成果,发现问题所在便于复盘。
②待办事项、跟进任务,及时提醒。
③简单、自动的工作报告,随时随地向上级汇报成果和反馈问题。
④社交推广,帮你通过社交网络发掘潜在客户。
⑤通过知识库,共享内部知识和文档。
⑥内部公告,重要事项及时发布。
⑦系统配置,字段、参数、功能灵活定义,定制你的专属CRM。
【更新日志】
智能外呼升级:
1、 PC端可以调起APP拨号
2、 手机外呼呼出流水报表
3、 适配系统样式