应用简介
快商通云客服app是一款免费的网站在线营销软件,它能够像监控器一样对网站的访客进行实时的监控,让你看到网站中看不见的访客,并且向他们发起对话沟通,从而达到销售的目的。简单来说,快商通app就是一个免费的员工,随时随地帮你经营网站中所有点击进来的用户,提供售前售后服务,是提升企业品牌、营业额的生存利器。软件界面灵动、操作简单,现在下载并注册还特别赠送一个免费的在线客服坐席,有兴趣的朋友不妨试试。
【软件功能】
1、监控网站访客
快商通云客服您可以实时监测访客,访客来源地域、来源途径、正在网站上看什么等,对访客进行精准营销。
2、抓住意向客户
快商通云客服主动邀请访客对话,对访客进行销售,快速回复访客问题。让服务更贴心,把握每一个客户。
3、整合营销资源
快商通云客服一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗?快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台,一个快商通系统管理所有平台的访客资源。
4、助力移动营销
随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。
5、提供报表详细
快商通为您提供最详细的营销数据,全方位数据统计及营销效果分析,依此提供营销策略,推广效果清清楚楚。
6、挖掘潜在客户
系统根据全面的统计数据,为您分析解读访客心理,探究访客需求,帮助您挖掘潜在客户。
【软件特色】
1、访客的商务卡提示访客进入快上通,并评估访客的顾客意图。
2、您可以通过筛选了解不同的来源类型,查看所有来源的信息最多,也可以进行详细检查。
3、当访问者数量增加时,可以设置常用词来答复,常用词可以设置简单答复内容。
4、可以在在线客户服务主页上进行更方便的联系,可以通过对话来了解。
【用户点评】
快商通云客服app是一款非常便捷的在线辅助营销软件,使用这款应用能够更加方便进行日常的网站客户咨询了解,更加便捷的回复客户信息。这款应用能够像监控般进行实时的网站访客管理,让用户可以在这款平台中进行了解到详细的客户信息;选择使用快商通云客服手机端,能够随时进行监控接收访客消息,并且可以做到主动与访客进行对话沟通,通过平台了解到访客进入的详细途径等,查看访客搜索进入的关键词等,制定改变优惠自己的网站。能够了解到的问题信息是非常多的,可以进行实时的关注;
【更新内容】
v7.29.02:
1、若干已知bug修复
v7.28.20:
稳定性改进和错误修正。
v7.28.15:
1.反馈问题修改
2.客服功能迭代
v7.28.04:
1.处理用户反馈问题
2.添加机器人托管支持