应用简介
Moxo中国,是美国硅谷的Moxo团队为中国企业打造的一站式客户工作空间服务平台。旨在加速客户沟通效率、降低业务执行流程中的错误率。软件提供文件管理功能,支持沟通过程中上传文件,同时结构化管理和存储文件,为客户交互带来便利。通过该平台,用户可以在线签署合同文件或其他需要签署确认的文件,实现交易约定。同时,软件支持多人聊天,发送和接收各类形式的消息,定制工作流程,控制和管理客户交互的混乱,促进客户留存和提升增值服务营收。moxo中国版通过端到端加密确保数据安全,提供一流的安全性和合规性设计。软件为客户提供了一站式的工作流程管理能力,全球范围内,在私人银行、财富管理、教育、房地产、企业银行、法律服务、设计、活动策划等诸多领域的众多企业团队正在使用Moxo的产品服务。
【软件特色】
1.一站式商务沟通
【消息沟通】在Moxo中国内可以私人聊天、多人聊天中发送和接收各类形式的消息(文字、富文本、链接、文件、在线笔记、在线白板、语音、第三方服务等),同时沟通的消息可以围绕一个或多个话题进行具有上下文的评论、沟通。
【文档协作】 沟通过程中,可以对相应的文件进行评论、标注、视频录制、分享、转发、下载等以便捷的方式提高沟通理解效率。
[任务管理 待办事项列表,以加强沟通过程中与业务执行流程的紧密关系,可追踪、可计划、可管理。
【在线音视频会议】 随时随地可发起、可预约一个实时的音视频会议,进行实时沟通,会议最大支持50方。会议中语音、视频、共享文件、共享屏幕、共享应用、多端标注(文件、屏幕)、文字消息、会议成员管理、会议录制等。
【电子签署】 商务沟通完成后,可以在线签署合同文件或者其他需要签署确认的文件以达成交易约定。
2.沟通管理
【会话分类】商务沟通场景分为内和外,内部人员的协作沟通在“内部人员”分类中进行,外部人员的商务沟通在“客户”分类中进行,便于沟通管理。
【文件管理】沟通过程中所上传、转发的文件都可以进行自定义的多层文件目录文类、管理和存储,以便于可以复制商务流程到一个个新的客户,以加速客户沟通效率和降低业务执行流程过程的犯错率。
【联系人管理】 Moxo中国可在联系人中快捷与任何一个内部成员或自己的客户进行实时或非实时沟通。
【会议日历】在会议日历中可清楚查看过去、现在、未来所有的各种类型会议记录, 以安排和规划好自己的会议计划。
【待办事项】企业的客户或者企业成员可以在待办事项中随时查看需要自己执行或完成的任务,帮助用户自己管理好自己的时间计划。
【软件亮点】
文件管理:沟通过程中上传文件、结构化管理和存储
在线签署:Moxo中国可在线签署合同文件或其他需要签署确认的文件
多人聊天:支持各类形式的消息发送和接收
数据安全:数据传输端到端加密,提供一流安全性和合规性设计
增值服务:促进客户留存与提升增值服务营收
安全保障:全面权威安全认证,确保企业客户数据安全
多人会议:最大支持50方参与的会议功能
文件分享:转发的文件可进行多层目录文类自定义
【软件点评】
moxo中国版是一款功能丰富、安全可靠的一站式客户交互管理平台。其强大的文件管理、在线签署、多人聊天等特色功能,为企业提供了高效的工作流程管理能力。同时,软件提供了全面的数据安全保障和权威认证,确保企业客户信息的安全性。对于需要提升客户留存、加强客户服务能力的企业团队来说,moxo是一个不错的选择。
【更新内容】
v9.5.1:
1、优化了App的体验;
2、fix了一些bug。
v9.2.4:
1、优化了App的体验;
2、fix了一些bug;
3、fix了一些隐私合规问题