应用简介
菜鸟裹裹APP是由阿里巴巴旗下菜鸟网络科技有限公司官方出品的手机快递应用。主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外140多家快递公司。裹裹支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等功能。有了它，寄快递查快递轻松便捷！
【功能介绍】
物流查件：可以通过手机号码或账号绑定、扫一扫或手动输入运单号的方式，一键导入和查询跨电商平台包裹物流信息和预计收货时效。购物达人再也不用打开各种电商APP查询物流信息，拥有菜鸟裹裹就能轻松一目了然。
轻松寄件：足不出户就能轻松寄包裹，一键呼叫快递员，2小时上门服务；同时支持淘宝、天猫、闲鱼运费险商品免费退货，购物达人们从此任性买无忧退。
亲友包裹管理：可以通过手机号码绑定亲友关系，一键管理全家人的包裹物流信息，更能方便为亲友代收包裹。
一键开柜：无需取件码，使用菜鸟裹裹APP扫一扫即可一键开启自提柜快捷取件。
特惠购物：各大品牌食品、家清、个护、进口商品专场特卖，天天有优惠！
【怎么付款】
首先你需要提交寄件订单，选择最下方【寄件】然后填写订单信息后，在下方点击立即下单即可。
1、如您选择线上支付：快递员上门揽收后会根据您的包裹寄送距离、重量告知您寄件费用后，您需要将订单上的4位【取件码】告知快递员。快递员输入取件码后，您的订单就会进入支付界面，这时您就可以进行线上支付了哦。
2、如您选择线下支付：具体付款方式您可在快递员上门后进行协商。支付后快递员会在后台点击【已现金支付】按钮，订单会显示完结支付哦！若快递员长时间未点击已现金支付按钮，可联系取件员提醒操作哦！
【怎么隐藏给别人买的东西】
如果你想给对方一个惊喜，寄东西的时候不想被对方所看到，菜鸟裹裹团队为此设计了一个贴心的小功能来应对这种特殊场景——给礼物加密。
购买礼物的用户只需下完单后在APP上找到这个包裹的信息并设置成「惊喜」，对方就会在礼物被派送时才能查看到物流信息。
但这个功能还需要你满足两个条件才能使用：
1、包裹未寄出
2、对方绑定和使用了菜鸟裹裹APP
【怎么查询别人给自己发的快递】
首先确认包裹上的手机号是否为自己的手机号，或者你能够获取包裹的运单号。那么就简单了，直接在裹裹APP的主页，在上方的搜索框中输入要查询的运单号或者手机号即可。
如果你的包裹查不到可能是以下原因：
菜鸟裹裹会根据您登录的淘宝账号，以及绑定的手机号为您导入包裹信息供您查询。如您绑定手机号的部分包裹未查询到，通常是这些包裹的物流信息快递公司未同步到菜鸟裹裹，建议您可试试通过运单号来搜索，或批量导入运单号进行查询。
【更新内容】
v8.9.1127：
1. 多项细节优化，体验更流畅
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