应用简介
速递易作为24小时快递代收货服务提供者, 业务遍布全国70多个城市的小区和写字楼,还有与之配套的中邮速递易APP,主要包括快递查询、收寄功能、易生活板块,为广大用户提供周到的社区服务。软件主要围绕中邮速递易智能快递柜、小黄筒等开展广告业务,以小区中邮速递易柜体为承载,打造社区户外框架媒体品牌。
面向业主,为业主提供便捷的24小时快递自助服务,有效保护业主隐私,为业主提供便利;面向快递员,快递员通过快递柜集中投递快件,减少投递时间、等待业主取件时间及不必要的沟通成本,提升派件效率;面向物业,为物业公司解决快递堆积问题,避免丢件,减少业主纠纷,提升业主满意度。通过速递易模式不仅提高整个物流行业效率让物流更快起来,还能提升电子商务行业末端客户体验,促进行业健康发展。
【功能介绍】
一、物品存放
1、不仅仅能取快递,速递易支持物品存放了;
2、只需提前预约,箱格即刻变身私人空间; 注:物品存放服务的价格以实际为准,截图中的价格仅用于功能示意。
二、收快件
1、及时推送提醒投入速递易的快件;
2、自动显示在速递易里待收的快件;
3、在线支付超期费,取件更快捷;
4、扫码开箱取快件,无需手戳开箱码;
三、查快件
1、扫描运单条码:只需轻松一扫,便可自动添加运单到快件追踪列表;
2、快件智能查询:只需输入运单号,自动匹配快递公司;
3、快件自动归类:自动保存查询过的单号并归类;
四、易生活
1、整合社区周边便利店、药店、银行等生活服务,社区信息一手掌握;
2、领取优惠券,超多福利,等你享受。
【怎么取件】
1、登录速递易APP,收到相应的取件码。
2、前往快递柜处,点击快递柜屏幕“取包裹”按钮。
3、点击速递易界面上的“扫码开箱”,扫描取件二维码。若快件箱屏幕没有出现二维码,请使用开箱码取件。
4、点击手机界面上的“开箱”按钮,箱度门自动弹开,取出快件,关闭箱门即可。
5、等待开箱验证,如果不成功,点击手机界面上的“未开”,重新开箱。
【超时怎么收费】
1、打开速递易APP,找到速递柜,选择取包裹。
2、点击后,输入正确的开箱码,输入成功后,如果存放超时,需要缴纳服务费后,快递柜才会打开(速递易快递柜只可以免费存放24小时)。如果已超时,你可以看到界面显示的服务费,不同地区可能会有不同。
3、打开微信,扫描右侧二维码进行付款。
4、如果是首次超时,可以点击右侧的我要投诉,点击后,根据个人的情况进行选择,也可以直接选择“不知道保管需要付费”这个选项。
5、选择投诉后,会弹出一条提示。会告知速递易的收费标准,并且免除此次的费用。点击页面下方的“我知道了”,快递柜箱格就打开了,可以免费取出此次的快递。
【怎么寄件】
1、打开速递易首页,点击寄件按钮。
2、选择寄件方式,包括智能柜寄件、小黄筒寄件、快递员上门三种方式。
3、输入寄件信息,生成订单号。
4、支付寄件费用,选择在线支付即可。
【更新日志】
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