应用简介
Zoho CRM APP是能够帮助企业保持潜在客户联系的一款非常不错的手机软件,有了这款软件,大家就可以随时随地的达成更多交易,并与同事实现实时协作。可方便销售人员进行使用,帮助他们争取、留住更多客户并维护良好的客户关系。软件可以通过访问手机crm中的各种数据管理端到端的销售周期,且可离线访问与修改客户信息,在上线后会第一时间自动同步,且当收到客户email时会立即通知。应用集成了地图,可通过手机找到联系人和客户的所在地址,以及前往的路线。当进行团队工作时,拥有协同工作、共享文件、交流观点、部署任务,等功能,可加速销售流程,提升企业业务运营效率。
【软件功能】
1、通过访问手机 CRM 中的线索、联系人、客户、商机、任务、活动、通话、库存和定制模块等数据,管理您端到端的销售周期。
2、离线访问或修改客户信息,并在您上线时自动同步。
3、收到客户的电子邮件时会立即收到通知。
4、通过发布评论、@某个同事等丰富的沟通方式,与您的团队密切协作。
5、集成地图,可手机CRM里找到线索、联系人和客户的所在地址及路线。
6、安排、跟踪您的所有任务和活动。
7、记录销售人员拜访客户时在客户所在地打卡签到。
8、Zoho CRM即时记录来电和去电。
9、直接从您的设备或 Zoho Docs 里选择文件作为附件添加到手机CRM里。
10、根据任务/活动中设定的提醒,接收推送通知。
【软件特色】
1、客户服务管理
Zoho CRM同时也是您的客户服务与支持中心,快速准确响应客户的问题,提升客户满意度和忠诚度。
2、销售过程管理
从分配线索、跟踪商机、发送报价到最后成交,全面监督整个销售过程,并关注重要交易。
3、数据分析
提供灵活可定制的统计报表,分析并呈现销售、市场、客户、服务、财务等数据,帮助您制定科学的决策。
4、客户数据管理
集中管理所有客户以及相关联系人、商机等信息,跟踪客户购买历史,分析向上销售和交叉销售的机会。
5、团队协作
让团队协同工作、共享文件、交流观点、部署任务,加速销售流程,提升企业业务运营效率。
6、市场营销管理
有效规划并执行市场营销活动,跟踪营销成本并计算投资回报率,进而改进潜在客户的开发方式。
【更新内容】
v3.6.15:
我们定期更新CRM移动应用程序,使其更快,更稳定
给你。
v3.6.13:
在转换潜在客户时,用户现在可以选择将其与现有联系人或帐户合并,而无需创建新联系人或帐户。
v3.6.12.1:
这个版本包括bug修复和性能增强。
v3.6.11:
我们已经修复了更新中的一些bug