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手机天猫怎么投诉商家 投诉天猫店铺方法

时间: 2018-10-10 来源:当下软件园 A+
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生活服务 | 101.09M

相信很多人都在天猫上购买商品,如果有时候遇到一些骗子商家,或者是想要给予商家一些建议的话不知道怎么反馈,下面小编就针对这个问题告诉你正确的答案。

首先我们需要打开然后登录手机天猫,选择下面的个人中心进入,然后点击右上角一个设置的图标;

手机天猫截图

在这个设置的里面你可以看到安全设置,支持设置还有主题设置等等,点击下方的有个意见反馈;

手机天猫截图1

进入了意见反馈的界面之后,你会看到体验反馈和商品、商家投诉这两个意见反馈,可以根据自己的需求进行选择;

手机天猫截图2

然后切换到商品和商家投诉,当然也可以直接拨打天猫的全国服务热线进行对应的投诉,这里只有这一个投诉方式。

选择了问题的种类之后,需要输入问题的内容,也可以左下角的加号添加图片,这里的字数有要求,需要在129个字以内哦,写完之后点击右下角的提交就可以了。

手机天猫截图3

当系统出现反馈提交成功的话,会自动跳转到设置的主页面,你如果还想要再一次进行反馈的话可以根据相同的步骤来进行提交就可以了。

手机天猫截图4

天猫商品虽然有一定的保障,但是也不能百分之百保障所有的东西都是正品呢,所以用户在购买的时候一定要擦亮双眼,看仔细了方可进行购买。

以上就是小编为大家带来的手机天猫投诉商家方法,希望能够对你有一定帮助,有任何问题都可以给小编进行留言哦。

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